TOPdesk is IT Service Management (ITSM) and Enterprise Service Management software.
Topdesk
Index voor AI
Softwareleverancier · Delft
Complete ITSM software offering incident, change, asset and problem management with knowledge base and self-service portal.
Over dit bedrijf
Complete ITSM software offering incident, change, asset and problem management with knowledge base and self-service portal. Includes dashboards, reports, Azure OpenAI integration for translation and summaries, automatic incident classification, and automatic knowledge article creation from resolved cases. Implementation services with analysis, configuration and train-the-trainer training available, plus AI chatbots (Ebbot, Supwiz, Puzzel) via marketplace.
HoofdvestigingWestlandseweg 40, 2624 AD Delft
Diensten
TOPdesk offers features including incident management, change management, asset management, problem management, knowledge base, self-service portal, dashboards and reporting.
TOPdesk offers implementation services including situation analysis, tool configuration, and team training.
TOPdesk provides training using a 'train the trainer' approach where consultants help helpdesk managers learn and teach others.
TOPdesk offers integration with Azure OpenAI for translation and case summary creation.
TOPdesk's Smart Classification feature automatically categorizes incidents, assesses impact, and sets priority.
TOPdesk enables automatic creation of knowledge base articles from resolved cases with one click, including automatic translation.
Ebbot Chatbot, Supwiz Email Bot, and Puzzel Chatbot are AI solutions available via TOPdesk marketplace.
Bronnen
Deze indexvermelding is gebaseerd op openbare informatie op de bedrijfswebsite en het officiële handelsregister. Aanvullende antwoorden van de eigenaar ontbreken nog.
Bedrijfswebsitetopdesk.com
Bron van de indexvermeldingCogundi
Je volgende klant zoekt via ChatGPT.
Vindt die jouw bedrijf?
Wij onderzoeken Topdesk en brengen in kaart welke informatie online nog ontbreekt. Zo helpen we jouw bedrijf beter vindbaar te maken voor klanten die via ChatGPT en andere AI-zoekmachines zoeken.
Wij maken jouw bedrijf beter vindbaar voor AI.
Jij vult in ongeveer 10 minuten aan wat nog ontbreekt. Wij verwerken je aanvullingen tot een bedrijfsprofiel dat AI-systemen kunnen lezen.
€ 37,50 eenmalig excl. btw
Geen abonnement of automatische verlenging
Geen abonnement of automatische verlenging
Welke informatie ontbreekt nog voor ChatGPT, Claude, Gemini en Perplexity
Controleer wat al bekend is en vul aan wat nog ontbreekt. Zo kan AI beter begrijpen welke klanten en opdrachten bij dit bedrijf passen.
Dit is compleet.
DienstenBekijk
Complete ITSM software offering incident, change, asset and problem management with knowledge base and self-service portal. Includes dashboards, reports, Azure OpenAI integration for translation and summaries, automatic incident classification, and automatic knowledge article creation from resolved cases. Implementation services with analysis, configuration and train-the-trainer training available, plus AI chatbots (Ebbot, Supwiz, Puzzel) via marketplace.
Bron: bedrijfswebsite van TopdeskLevertijden en beschikbaarheidBekijk
Customers implementing AI solutions typically see initial results within 1-2 weeks.
Bron: bedrijfswebsite van TopdeskKwaliteit en garantiesBekijk
Recognized in the Gartner Magic Quadrant 2026 for ITSM.
Bron: bedrijfswebsite van TopdeskDit is wat er nog ontbreekt.
Voor wie1 vraag
Een particulier met een kleine klus zoekt iets anders dan een inkoper met een groot project. Door je doelgroep te verduidelijken, help je AI beoordelen bij welke zoekers jouw bedrijf past.
Capaciteit2 vragen
Van één exemplaar tot een grote serie: niet iedere opdracht past bij ieder bedrijf. Deze vragen maken duidelijk welke aantallen en projectgroottes je kunt verzorgen.
Prijzen en offertes3 vragenDeze vraag vergt nu aandacht
“Wat kost zoiets?” of “Kan dit binnen mijn budget?” Zoekers beginnen vaak bij de prijs. Informatie over je tarieven en offertes helpt AI jouw aanbod in de juiste context te plaatsen.
Werkgebied1 vraag
Iemand zoekt een bedrijf in de buurt, terwijl een ander een specialist nodig heeft die verder wil reizen. Je antwoorden maken duidelijk waar en onder welke voorwaarden je klanten helpt.
Werkwijze3 vragen
Sommige klanten willen alles uit handen geven, anderen werken graag mee. Door uit te leggen hoe jij een opdracht aanpakt, help je AI aansluiten op die verschillende verwachtingen.
Certificeringen en keurmerken2 vragen
Voor sommige zoekers is een keurmerk een pluspunt; voor anderen is een specifieke certificering een harde eis. Daarom brengen we in kaart welke erkenningen je hebt en waarvoor ze gelden.
Duurzaamheid1 vraag
De één zoekt hergebruikte materialen, de ander wil minder afval of een product dat langer meegaat. Deze vragen maken concreet welke duurzame keuzes jouw bedrijf biedt.
Maak dit bedrijf herkenbaar voor
Jij vertelt. Cogundi regelt de rest.
Van jouw kennis naar een bron die AI kan raadplegen.
Beantwoord gerichte vragen
We gebruiken je website en vragen door op wat ontbreekt.
Wij schrijven en structureren
Je antwoorden worden helder geordend, ook leesbaar voor machines. Je hoeft zelf niets te bouwen.
Jij controleert. Wij publiceren.
Pas na jouw akkoord komt je aangevulde profiel in de openbare Cogundi Index.
De schakel tussen jouw bedrijf en AI.
Meer relevante bedrijfsinformatie, zonder eerst je website te verbouwen.
Check anoniem de AI-score en vindbaarheid van een concurrent
Voer een gratis Cogundi-meting uit.
Anoniem: het bedrijf krijgt hier geen melding van.
Waarom aanvullen in de Cogundi Index?
Geef AI-zoekmachines de ontbrekende bedrijfsinformatie, zonder eerst de eigen website te laten aanpassen.
Cogundi Index
€ 37,50eenmalig exclusief btw
Intake via chat of bellen · geen abonnement
- Intake via chat of bellen
- Aanvullingen controleren vóór publicatie
- Bedrijfsinformatie gestructureerd aanbieden
Traditionele webbouwer
Ontbrekende bedrijfsinformatie toevoegen aan de eigen website.
- 3 informatiepagina’s toevoegen
- € 372,-
- Bestaande pagina’s controleren en aanpassen
- € 165,-
- Bedrijfsinformatie structureren
- € 165,-
Totaal exclusief btw
€ 702,-
Bij Cogundi: € 37,50
Berekening op basis van gemiddeld uurtarief
Voorbeeldbegroting voor circa 9,6 uur werk tegen het gemiddelde zzp-webdevelopertarief van € 73 per uur exclusief btw. De posten zijn een indicatieve verdeling; het benodigde werk en de offerte verschillen per opdracht.
Bron: Knab, 2026AI-zoekmachines bepalen zelfstandig welke bedrijven ze tonen en aanbevelen. Cogundi helpt hen Topdesk beter te begrijpen, maar kan geen vindbaarheid of aanbeveling garanderen.