Productvoorwaarden

Product specifieke aanvulling op de algemene voorwaarden van Cogundi.

Versie 1.1 | datum 20-10-2026

Definities 1.1. De definities uit artikel 1 van de algemene voorwaarden van Cogundi gelden ook voor deze productvoorwaarden. Aanvullend gelden de onderstaande definities. 1.2. Cogundi index: de dienstverlening rond de openbare bedrijfsindex van Cogundi, waaronder zelfstandig samengestelde Concept bedrijfsprofielen, AI-zichtbaarheidsmetingen en de afzonderlijk aangeboden betaalde Aanvuldienst. 1.3. Websitescan: het geautomatiseerd raadplegen en analyseren van rechtmatig beschikbare, openbaar toegankelijke zakelijke informatie op een bedrijfswebsite. Een Websitescan kan door Cogundi zelfstandig worden uitgevoerd zonder voorafgaande aanvraag van de betreffende onderneming. 1.4. Concept bedrijfsprofiel: het door Cogundi op basis van openbare bronnen samengestelde, voorlopige en openbaar toegankelijke profiel van een onderneming. Het kan bedrijfsinformatie, bronverwijzingen, meetresultaten en aanwijzingen voor mogelijk ontbrekende of onduidelijke informatie bevatten. Publicatie betekent niet dat de onderneming het profiel heeft gecontroleerd of goedgekeurd. 1.5. Bedrijfsprofiel: de niet-openbare werkversie waarin Cogundi beschikbare bedrijfsinformatie en de door de Klant verstrekte aanvullingen verwerkt en die vóór publicatie volledig aan de Klant ter controle en goedkeuring wordt voorgelegd. 1.6. Definitief bedrijfsprofiel: de geïdentificeerde versie van het Bedrijfsprofiel die de Klant uitdrukkelijk heeft goedgekeurd en waarvoor hij een geldige Publicatieopdracht heeft gegeven, inclusief later volgens deze productvoorwaarden goedgekeurde wijzigingen. 1.7. Profiel: de overkoepelende aanduiding voor een Concept bedrijfsprofiel, Bedrijfsprofiel of Definitief bedrijfsprofiel, afhankelijk van de betreffende fase. 1.8. Index of Database: de door Cogundi beheerde openbare verzameling van Concept bedrijfsprofielen en Definitieve bedrijfsprofielen, met de daarbij getoonde bedrijfsgerichte informatie en meetresultaten. 1.9. Publicatieopdracht: de afzonderlijke, uitdrukkelijke digitale of andere Schriftelijke opdracht van de Klant om een volledig getoonde en geïdentificeerde versie van het Bedrijfsprofiel als Definitief bedrijfsprofiel openbaar te publiceren. 1.10. Aanvuldienst: de eenmalig betaalde dienstverlening voor één onderneming of één uitdrukkelijk overeengekomen Profiel, bestaande uit toegang tot aanvulfunctionaliteit, verwerking van geschikte informatie, controle en correctie vóór de eerste goedkeuring, overeengekomen publicatie en twaalf maandupdates. 1.11. Vragenlijst: de digitale voorziening waarmee de Klant rechtstreeks vragen kan beantwoorden, bedrijfsinformatie kan aanvullen en antwoorden kan corrigeren. 1.12. AI-assistent: de geautomatiseerde toepassing die via tekst of telefoon vragen stelt om bedrijfsinformatie te verzamelen. Deze informatieverzameling is geen adviesgesprek. 1.13. Zichtbaarheidsmeting: de door Cogundi uitgevoerde toets waarbij geselecteerde vragen aan geselecteerde externe AI-systemen worden gesteld en de ontvangen antwoorden volgens de methodiek van Cogundi worden beoordeeld. 1.14. AI-score: de volgens de methodiek van Cogundi berekende weergave van hoe vaak en hoe hoog een onderneming in de onderzochte antwoorden wordt genoemd. 1.15. Maandupdate: sw nieuwe AI-score en bijbehorende meetinformatie die gedurende de overeengekomen periode eenmaal per maand op het profiel wordt getoond.
Zichtbaarheidsmetingen en AI-score 2.1. Een Zichtbaarheidsmeting geeft weer welke vermeldingen en posities Cogundi heeft waargenomen in antwoorden van de onderzochte AI-systemen op geselecteerde vragen binnen de vermelde vraagcontext en meetperiode. 2.2. De AI-score weegt volgens de methodiek van Cogundi hoe vaak en hoe hoog de onderneming wordt genoemd. Bij de meetinformatie worden de wezenlijke uitgangspunten kenbaar gemaakt, waaronder de onderzochte AI-systemen, branche- en plaatscontext en meetperiode. 2.3. Een score of positie betreft uitsluitend de onderzochte antwoorden en betrokken ondernemingen. Een getoonde top vijf of andere rangschikking is geen algemene marktpositie, kwaliteitsbeoordeling, certificering of verklaring dat de onderneming beter is dan andere ondernemingen. 2.4. AI-antwoorden kunnen verschillen door onder meer vraagstelling, taal, locatie, tijdstip, account, personalisatie, modelversie en technische instellingen. Dezelfde vraag hoeft bij herhaling niet hetzelfde antwoord op te leveren. De meting omvat niet alle mogelijke gebruikersvragen, ondernemingen of AI-systemen. 2.5. Een lage score of ontbrekende vermelding betekent niet dat de onderneming in andere omstandigheden onzichtbaar is. Een aanduiding van ontbrekende informatie betekent dat Cogundi die informatie binnen de geraadpleegde bronnen en toegepaste methodiek niet voldoende duidelijk heeft aangetroffen. 2.6. Betaling geeft geen recht op een hogere score, gunstiger rangschikking of aanbeveling. Cogundi past de meetmethodiek niet uitsluitend vanwege betaling ten gunste van de Klant aan. 2.7. Cogundi mag de methodiek en onderzochte systemen aanpassen wegens technische ontwikkelingen, gewijzigde beschikbaarheid of verbetering van de meting. Wezenlijke wijzigingen worden bij de meetinformatie toegelicht. Meetuitkomsten zijn daardoor niet altijd rechtstreeks vergelijkbaar. 2.8. Een op de openbare website genoemde volgende meetmaand is een streefplanning. Dit laat de overeengekomen maandelijkse prestaties uit artikel 14 onverlet. 2.9. Cogundi herstelt aan haar toe te rekenen fouten in de berekening of verwerking van meetresultaten binnen een redelijke termijn. Een afwijkend antwoord bij een eigen test van de Klant bewijst op zichzelf niet dat een eerdere meting onjuist is uitgevoerd.
Toepasselijkheid en uitsluitend zakelijk gebruik 3.1. Deze productvoorwaarden gelden voor de betaalde Aanvuldienst en daarmee samenhangende werkzaamheden, voor zover hun toepasselijkheid is overeengekomen. De beschrijving van zelfstandig gepubliceerde Concept bedrijfsprofielen bindt een onderneming die geen Overeenkomst heeft gesloten niet uitsluitend door opname in de Index. 3.2. Cogundi index is uitsluitend bestemd voor Klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. De besteller bevestigt vóór de bestelling actief dat hij zakelijk handelt, bevoegd is de betreffende onderneming te vertegenwoordigen en niet als consument bestelt. 3.3. Voor toegang tot het aanvullen en beheren van een Profiel gebruikt de Klant een geverifieerd zakelijk e-mailadres met hetzelfde domein als de bij de onderneming behorende bedrijfswebsite. De gebruiker verklaart bevoegd te zijn de onderneming te vertegenwoordigen. Domeinverificatie bevestigt toegang tot het e-mailadres, maar vormt geen sluitend bewijs van vertegenwoordigingsbevoegdheid. Cogundi mag aanvullende noodzakelijke en proportionele bewijsstukken vragen en toegang of uitvoering bij gerechtvaardigde twijfel weigeren of opschorten. Een verklaring maakt een onbevoegde vertegenwoordiger niet automatisch persoonlijk contractspartij. 3.4. De Aanvuldienst is uitsluitend bestemd voor zakelijke afname. Cogundi verleent de contractuele restitutiemogelijkheid van artikel 23. Dit is geen erkenning van een wettelijk consumentenherroepingsrecht. Niet-uitsluitbare rechten die uit de feitelijke omstandigheden of toepasselijke wet voortvloeien, blijven bestaan.
Verhouding tot de algemene voorwaarden en privacyverklaring 4.1. Bij een concrete tegenstrijdigheid geldt, uitsluitend voor het betreffende onderwerp en Cogundi index, de volgende rangorde: (1) een uitdrukkelijk Schriftelijk overeengekomen afwijking voor de betreffende bestelling; (2) het specifieke Aanbod en de productspecificatie van Cogundi index; (3) deze productvoorwaarden; (4) de algemene voorwaarden van Cogundi; (5) de privacyverklaring, uitsluitend als informatie over verwerking van persoonsgegevens. 4.2. Deze productvoorwaarden gaan alleen voor op de algemene voorwaarden voor zover sprake is van een concrete product specifieke tegenstrijdigheid. Voor alle overige onderwerpen blijven de algemene voorwaarden onverkort gelden. Een later overeengekomen uitdrukkelijke wijziging gaat voor op de afspraak die zij vervangt. 4.3. De privacyverklaring is geen zelfstandige bron van publicatierechten, geen algemene toestemming en geen beperking van wettelijke privacy rechten. De rangorde doet geen afbreuk aan de AVG, andere dwingende wetgeving of de voorrang van een toepasselijke verwerkersovereenkomst volgens artikel 2.7 van de algemene voorwaarden. 4.4. Vóór bestelling zijn de algemene voorwaarden en deze productvoorwaarden beschikbaar voor opslag en latere raadpleging. De privacyverklaring is toegankelijk bij openbare Profielen en vóór registratie, betaling en relevante gegevensverzameling. Waar de wet aanvullende of individuele informatieverstrekking verlangt, verzorgt Cogundi die afzonderlijk. De orderbevestiging bevat de toepasselijke contractversies overeenkomstig de algemene voorwaarden.
Productomschrijving Cogundi index 5.1. De Aanvuldienst omvat voor één onderneming of één uitdrukkelijk overeengekomen Profiel: toegang tot de volledige beschikbare Vragenlijst en de aangeboden hoofdonderwerpen, rechtstreeks invullen van bedrijfsinformatie, keuze tussen AI-chat en een AI-telefoongesprek volgens artikel 9, verwerking van geschikte informatie tot een Bedrijfsprofiel, controle en correctie vóór de eerste goedkeuring, publicatie na een geldige Publicatieopdracht en twaalf maandupdates volgens artikel 14. 5.2. De dienstverlening helpt de Klant beschikbare bedrijfsinformatie te verduidelijken en uit te breiden met informatie die volgens de methodiek van Cogundi relevant kan zijn voor vragen van potentiële klanten en verwerking door AI-systemen. Aanduidingen van ontbrekende, onduidelijke of complete informatie zijn gebaseerd op de geraadpleegde bronnen en de toegepaste methodiek. Zij vormen geen garantie dat alle relevante informatie is gevonden of dat aangeduide informatie elders ontbreekt. 5.3. De bestelling betreft één onderneming of één uitdrukkelijk overeengekomen Bedrijfsprofiel. Cogundi index wordt afgestemd op de specifieke zakelijke informatiebehoefte van de Klant en de kenmerken van diens onderneming. De dienstverlening is niet gericht op het verzamelen of openbaar publiceren van persoonlijke contactgegevens of privégegevens. Bedrijfsinformatie die tot een natuurlijke persoon herleidbaar is, kan uitsluitend worden opgenomen en gepubliceerd binnen de afbakening van artikel 20.2. 5.4. De Aanvuldienst is geen abonnement en wordt niet automatisch verlengd. Behalve de uitdrukkelijk inbegrepen maandelijkse metingen en e-mailupdates omvat zij geen voortdurende monitoring, periodiek onderhoud of voortdurende actualisering van bedrijfsinformatie. Marketingadvies, SEO-werkzaamheden, juridisch, financieel, fiscaal of strategisch advies, websiteaanpassingen, implementatie bij de Klant en registratie of indiening bij externe AI-aanbieders zijn niet inbegrepen. 5.5. De overeengekomen publicatie, beschikbaarstelling en maandupdates worden geregeld in artikel 14. Deze prestaties zijn voor dit product uitdrukkelijk inbegrepen in afwijking van de standaarduitsluitingen in artikel 4.6 onder a en b van de algemene voorwaarden. Hosting van de website van de Klant is niet inbegrepen. 5.6. Voor de wijze van uitvoering en externe effecten geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Dit neemt de verplichting tot deugdelijke uitvoering en levering van de concreet overeengekomen Digitale output niet weg.
De eerste websitescan 6.1. Cogundi kan zelfstandig bedrijfsinformatie uit rechtmatig beschikbare openbare bronnen verzamelen, analyseren en verwerken tot een openbaar Concept bedrijfsprofiel. Daarvoor kunnen bedrijfswebsites, openbare handelsregisters en vergelijkbare buitenlandse bronnen worden geraadpleegd, met inachtneming van toepasselijke wetgeving, bronvoorwaarden en rechten van Derden. 6.2. Het Concept bedrijfsprofiel kan bestaan voordat de onderneming contact met Cogundi heeft, zich registreert of bestelt. Opname betekent niet dat de onderneming Klant is, het Profiel heeft goedgekeurd of met Cogundi samenwerkt. Cogundi maakt het voorlopige, niet door de onderneming goedgekeurde karakter herkenbaar. 6.3. Bezoekers kunnen beschikbare openbare bedrijfsinformatie, meetresultaten en een beperkte selectie van voorgestelde vragen bekijken. Bij het verder openen van vragen of gebruiken van aanvulfunctionaliteit kan een betaalmuur verschijnen. Het vóór bestelling getoonde Aanbod bepaalt welke toegang na betaling wordt verkregen. 6.4. Het bekijken van een Profiel, openen van voorbeeldvragen of verschijnen van een betaalmuur brengt geen betaalverplichting mee. Een betaalde Overeenkomst ontstaat uitsluitend volgens artikel 7. Een afzonderlijke diepere scan op aanvraag is niet inbegrepen, tenzij die uitdrukkelijk afzonderlijk wordt aangeboden. 6.5. Een Websitescan omvat geen toegang tot afgeschermde omgevingen, omzeiling van beveiliging of wijziging van de bedrijfswebsite. Openbare beschikbaarheid vervangt geen noodzakelijke rechten, licenties of grondslag voor persoonsgegevens. 6.6. Cogundi kan zelfstandige opname of verdere verwerking weigeren of beëindigen bij onvoldoende informatie of juridische, technische, veiligheids- of kwaliteitsbezwaren. Dit beperkt geen reeds overeengekomen betaalde prestatie zonder de daarvoor geldende afwikkeling. 6.7. De betreffende onderneming kan zonder aankoop een verzoek tot correctie of verwijdering indienen. Verwijdering en uitsluiting van nieuwe scans worden behandeld volgens artikel 15. Wettelijke rechten van betrokken natuurlijke personen blijven daarnaast bestaan.
Totstandkoming van de betaalde overeenkomst 7.1. In aanvulling op artikel 3.4 van de algemene voorwaarden ontstaat de betaalde Overeenkomst wanneer de Klant de bestelling definitief plaatst, de toepasselijke algemene voorwaarden en productvoorwaarden actief accepteert en de betaling succesvol is afgerond. De privacyverklaring wordt vóór bestelling ter informatie beschikbaar gesteld; kennisname is geen algemene toestemming voor gegevensverwerking. Het bestelproces toont de prijs, inbegrepen prestaties en wezenlijke beperkingen vóór betaling. 7.2. De Klant kan vóór de definitieve bestelling invoerfouten corrigeren en ziet het Aanbod, de prijs en de wezenlijke beperkingen. Een aanvraag, scanresultaat, betaalpoging of ontvangstbevestiging zonder succesvolle betaling vormt geen betaalde Overeenkomst. 7.3. Cogundi bevestigt de Overeenkomst elektronisch. Na succesvolle betaling en de vereiste verificatie stelt zij de overeengekomen aanvulfunctionaliteit beschikbaar. De Klant stemt in met onmiddellijke aanvang. Die aanvang beëindigt de restitutiemogelijkheid van artikel 23 niet. Verdere uitwerking en publicatie zijn afhankelijk van informatie, controle en uitdrukkelijke goedkeuring door de Klant. 7.4. De bestelling is niet zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Cogundi overdraagbaar aan een andere onderneming of andere Klant. Wettelijke regels over rechtsopvolging en overdracht blijven van toepassing. Dit beperkt het eigen gebruiksrecht op geleverde Digitale output volgens de algemene voorwaarden niet verder dan daar bepaald.
Prijs en betaling 8.1. Vooraf wordt eenmalig betaald. Er ontstaat geen abonnement, automatische verlenging of periodieke betalingsverplichting. 8.2. De opgegeven productprijzen zijn bekend gemaakt op de website tijdens het aanbod, exclusief btw voor zover btw rechtsgeldig door Cogundi in rekening wordt gebracht. Indien btw moet worden verlegd, vermeldt het bestelproces dit en het daarvoor geldende eindbedrag vóór bestelling. Deze bepaling verplicht niet tot het ten onrechte berekenen van btw. 8.3. Prijzen kunnen per land verschillen. De actuele, vóór de definitieve bestelling duidelijk getoonde prijs en fiscale behandeling zijn leidend, behoudens kennelijke fouten volgens de algemene voorwaarden. Een latere prijswijziging wijzigt een bestaande bestelling niet. 8.4. De prijs omvat het eerste aanvul- en goedkeuringstraject en de twaalf maandupdates. Inhoudelijke aanvullingen of nieuwe uitwerking na de eerste goedkeuring zijn niet automatisch inbegrepen en kunnen een nieuwe betaalde bestelling vereisen volgens artikel 16. Er ontstaan geen aanvullende kosten zonder voorafgaande instemming met de omvang en prijs.
Uitvoering van Cogundi index 9.1. Na betaling kan de Klant de volledige beschikbare Vragenlijst gebruiken en aanvullende bedrijfsinformatie verstrekken. AI kan op basis van beschikbare informatie en eerdere antwoorden vervolgvragen genereren. Er geldt geen vooraf vastgesteld maximum aan vragen. Dit is geen garantie op een oneindige hoeveelheid unieke of relevante vragen. Cogundi bepaalt binnen het Aanbod welke informatie geschikt is voor het Bedrijfsprofiel. 9.2. De Klant kan informatie rechtstreeks via de Vragenlijst invullen en daarnaast kiezen voor AI-chat of een AI-telefoongesprek. De bestelling omvat niet beide interactieve gespreksroutes. Wisselen is mogelijk totdat de gekozen route daadwerkelijk is gestart. De chatroute geldt als gestart bij het eerste inhoudelijke bericht van de Klant; de telefoonroute bij het daadwerkelijk tot stand komen van het gesprek met de AI-assistent. Het uitsluitend openen van een scherm of een mislukte verbindingspoging geldt niet als inhoudelijke start. Na de start bestaat geen recht op de andere interactieve route, behoudens herstel of een afzonderlijke afspraak. De Vragenlijst blijft beschikbaar voor aanvulling en correctie tot goedkeuring. Voor het telefoongesprek geldt een beoogde duur van ongeveer vijftien tot twintig minuten. Dit is geen gegarandeerde duur of toezegging dat alle onderwerpen telefonisch worden behandeld. Bij technische uitval biedt Cogundi de Vragenlijst als alternatieve aanvulmogelijkheid, onverminderd toepasselijke herstelverplichtingen. 9.3. Cogundi hoeft informatie niet op te nemen uitsluitend omdat de Klant deze verstrekt. Cogundi mag informatie redactioneel aanpassen, samenvatten, structureren, combineren of weglaten, mits de zakelijke betekenis niet misleidend wordt gewijzigd en de overeengekomen prestatie niet wordt uitgehold. 9.4. Tot de eerste uitdrukkelijke goedkeuring kan de Klant het Bedrijfsprofiel binnen de oorspronkelijke opdracht aanvullen en corrigeren zonder vaste afrondtermijn en zonder vooraf vastgesteld maximum aan chatberichten of correctierondes. Dit betreft de digitale functionaliteit voor de bestelde onderneming en geeft geen recht op onbeperkte persoonlijke begeleiding, handmatige redactie, herhaalde telefoongesprekken of werkzaamheden voor andere ondernemingen. De toegang blijft onderworpen aan rechtsgeldige wijzigingen, beveiligingsmaatregelen en beëindiging volgens deze voorwaarden. 9.5. Toegang tot de aanvulfunctionaliteit is geleverd zodra deze daadwerkelijk toegankelijk is gemaakt en de Klant daarvan bericht heeft ontvangen. Goedkeuring beëindigt het inbegrepen eerste aanvul- en correctietraject en de vrijwillige restitutiemogelijkheid volgens artikel 23. De overeengekomen publicatie blijft daarna verschuldigd. De initiële profielwerkzaamheden zijn afgerond zodra het Definitief bedrijfsprofiel daadwerkelijk is gepubliceerd en de Klant daarvan bericht heeft ontvangen. De resterende maandupdates en beschikbaarstelling worden daardoor niet beëindigd. 9.6. Gebruik zonder vooraf vastgesteld numeriek maximum is uitsluitend toegestaan voor de eigen bestelde onderneming. Geautomatiseerde bulkverzoeken, kunstmatig opgewekte belasting, het omzeilen van beveiliging, accountdeling met andere ondernemingen en ander kennelijk oneigenlijk gebruik zijn niet toegestaan. Cogundi mag proportionele technische maatregelen treffen, maar gebruikt deze bevoegdheid niet om normaal overeengekomen gebruik alsnog aan verborgen numerieke limieten te onderwerpen.
AI-chat en AI-assistent 10.1. Cogundi maakt bij aanvang duidelijk dat de Klant met AI communiceert. Vragen kunnen automatisch worden gegenereerd. Vragen, transcripties, samenvattingen en Conceptprofiel en Bedrijfsprofiel kunnen fouten, onvolledigheden of onjuiste verbanden bevatten. 10.2. De onderstaande inhoudelijke beperkingen gelden voor alle aanvulroutes, waaronder rechtstreeks ingevulde antwoorden in de Vragenlijst. De Klant verstrekt via de inhoudelijke chat of het gesprek uitsluitend bedrijfsinformatie die geschikt is voor openbare publicatie binnen de afbakening van artikel 20.2. Hij verstrekt daarbij geen persoonlijke contactgegevens, privégegevens, bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie, bedrijfsgeheimen, inloggegevens of beveiligingsinformatie. Noodzakelijke contact-, account-, bestel- en factuurgegevens worden uitsluitend via de daarvoor bestemde kanalen verstrekt. De verwerking van spraak, transcripties en technische gespreksgegevens wordt geregeld in artikel 11 en de privacyverklaring. 10.3. Antwoorden, aanvullingen, chatinhoud, transcripties en gegenereerde teksten voor het Bedrijfsprofiel worden niet uitsluitend door invoer of verwerking openbaar gepubliceerd. De Klant controleert de volledige te publiceren versie volgens artikelen 12 en 13. Het bestaande Concept bedrijfsprofiel kan ondertussen openbaar blijven. Cogundi behoudt haar eigen overeengekomen kwaliteitscontrole. 10.4. AI-uitingen tijdens de informatieverzameling zijn geen zelfstandig advies, toezegging over resultaten of wijziging van het Aanbod. Rechtsgeldig door Cogundi gedane concrete toezeggingen blijven onverlet.
Transcriptie, antwoorden en kwaliteitscontrole 11.1. Vóór een AI-telefoongesprek informeert Cogundi de daadwerkelijke deelnemer over het AI-karakter, transcriptie, samenvatting, doeleinden, bewaartermijnen en privacyverklaring. Transcriptie begint pas na een afzonderlijke, aantoonbare toestemming van de deelnemer. De AI-assistent herhaalt bij aanvang dat het gesprek wordt getranscribeerd. Er wordt geen geluidsopname vastgelegd of bewaard; spraak wordt tijdens het gesprek verwerkt voor de interactie en omzetting naar tekst. Zonder toestemming kan de Klant de Vragenlijst gebruiken. 11.2. Transcripties, samenvattingen, chatberichten en rechtstreeks ingevulde antwoorden worden gebruikt om bedrijfsinformatie vast te leggen en het Bedrijfsprofiel samen te stellen. Voor klantafhandeling, concrete klachten en beperkte kwaliteitscontrole gelden de afzonderlijke doeleinden en grondslagen uit de privacyverklaring. Waar mogelijk gebruikt Cogundi voor algemene kwaliteitsverbetering daadwerkelijk geanonimiseerde informatie. De informatie wordt niet gebruikt voor training van AI-modellen. 11.3. Cogundi bewaart de volledige transcriptie overeenkomstig de bewaartermijn en criteria in de privacyverklaring. Eerdere verwijdering vindt plaats wanneer verdere bewaring niet meer noodzakelijk of rechtmatig is. Langere bewaring is uitsluitend toegestaan voor zover daarvoor een concrete, geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht of de noodzakelijke behandeling van een concreet geschil. 11.4. Als geen goedkeuring van het Bedrijfsprofiel volgt of de opdracht voortijdig eindigt, gelden de daarvoor in de privacyverklaring beschreven bewaartermijnen en criteria. Het uitblijven van goedkeuring of het beëindigen van de opdracht rechtvaardigt geen onbeperkte bewaring van de transcriptie. 11.5. De deelnemer kan toestemming voor transcriptie en samenvatting op ieder moment intrekken via info@cogundi.com en tijdens het gesprek vragen de transcriptie te stoppen. Intrekking laat eerdere rechtmatige verwerking onverlet. Cogundi stopt de verwerking die op de ingetrokken toestemming berust en verwijdert de betreffende persoonsgegevens, tenzij een andere, vooraf onderscheiden en daadwerkelijk toepasselijke grondslag beperkte verdere bewaring rechtvaardigt. Cogundi schakelt niet uitsluitend vanwege de intrekking over op een andere grondslag om dezelfde verwerking voort te zetten. De Vragenlijst blijft als alternatief beschikbaar. 11.6. Cogundi kan een gesprek weigeren of beëindigen bij misbruik, ongeschikte inhoud, technische problemen of veiligheidsrisico’s. Voor nadere informatie over doeleinden, grondslagen, ontvangers, beveiliging, internationale doorgiften en privacy rechten geldt de privacyverklaring. Deze productvoorwaarden vervangen die informatie niet.
Bedrijfsprofiel en controle door de Klant 12.1. Cogundi verwerkt geschikte informatie uit het Concept bedrijfsprofiel en de door de Klant verstrekte aanvullingen tot een niet-openbaar Bedrijfsprofiel. De volledige te publiceren versie wordt vóór goedkeuring aan de Klant getoond. Het openbare Concept bedrijfsprofiel kan tijdens deze voorbereiding zichtbaar blijven en wordt niet uitsluitend door registratie of betaling door de Klant goedgekeurd. 12.2. De Klant controleert het volledige Bedrijfsprofiel zorgvuldig op juistheid, volledigheid, actualiteit, rechtmatigheid, niet-misleidende presentatie en onderbouwing van commerciële claims. De controle omvat ook de bevoegdheid tot gebruik en publicatie van merken, handelsnamen, teksten en andere materialen. De Klant controleert dat het Bedrijfsprofiel geen persoonlijke contactgegevens, privégegevens, bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie, bedrijfsgeheimen of inbreuken op rechten van Derden bevat. Voor bedrijfsinformatie die tot een natuurlijke persoon herleidbaar is, geldt de afbakening van artikel 20.2. De Klant meldt noodzakelijke correcties vóór goedkeuring. 12.3. De Klant meldt noodzakelijke correcties vóór goedkeuring. Zolang uitdrukkelijke goedkeuring en een geldige Publicatieopdracht ontbreken, worden de aanvullingen en de werkversie van het Bedrijfsprofiel niet openbaar gepubliceerd. Stilzwijgen, betaling, beantwoording van vragen, deelname aan een gesprek of het verstrijken van een termijn geldt niet als goedkeuring. Deze bepaling verhindert niet dat het bestaande Concept bedrijfsprofiel openbaar blijft. 12.4. Cogundi mag in beginsel vertrouwen op uitdrukkelijke goedkeuring en verklaringen van de Klant. Cogundi hoeft niet zelfstandig feiten, rechten, bewijsstukken, vergunningen, certificaten of commerciële claims te onderzoeken, tenzij dit is overeengekomen of uit haar zorgvuldigheidsverplichtingen voortvloeit. Kennelijke fouten en duidelijke onrechtmatigheid worden niet door goedkeuring gelegitimeerd. 12.5. Goedkeuring betreft de onderdelen die de Klant redelijkerwijs kan controleren. Zij ontslaat Cogundi niet van eigen overeengekomen kwaliteitscontrole, verborgen Gebreken, fouten uitsluitend binnen haar deskundigheid of niet-uitsluitbare wettelijke verantwoordelijkheden.
Verklaringen, garanties en publicatieopdracht van de Klant 13.1. Bij digitale goedkeuring van het Bedrijfsprofiel verklaart en garandeert de Klant uitdrukkelijk het volgende. 13.1.1. De Klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en niet als consument. 13.1.2. De handelende persoon is bevoegd de onderneming te vertegenwoordigen en de Publicatieopdracht te geven. 13.1.3. De Klant heeft het volledige Bedrijfsprofiel zorgvuldig gecontroleerd, inclusief door Cogundi overgenomen, gegenereerde, samengevatte of bewerkte informatie. 13.1.4. De informatie is naar beste weten, na deze zorgvuldige controle, juist, volledig voor een niet-misleidend Profiel, actueel en niet misleidend. Deze kwalificatie beperkt de verantwoordelijkheid voor eigen Klantinformatie uit de algemene voorwaarden niet. 13.1.5. Commerciële claims kunnen met voldoende actuele en relevante gegevens worden onderbouwd. De Klant verstrekt die onderbouwing op redelijk verzoek. 13.1.6. Het Bedrijfsprofiel bevat geen persoonlijke contactgegevens of privégegevens. Bij een eenmanszaak kunnen de handelsnaam, het websiteadres en andere bedrijfsgegevens niettemin persoonsgegevens van de ondernemer zijn. Cogundi verwerkt en publiceert dergelijke gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het doel van het Bedrijfsprofiel en daarvoor een geldige grondslag bestaat overeenkomstig artikel 6 AVG, zoals nader beschreven in de privacyverklaring. De goedkeuring van het Bedrijfsprofiel vormt de Publicatieopdracht voor de getoonde versie. Deze Publicatieopdracht geldt niet als AVG-toestemming namens andere personen en neemt de eigen wettelijke verplichtingen van Cogundi niet weg. 13.1.7. Het Profiel bevat geen bijzondere persoonsgegevens of strafrechtelijke persoonsgegevens. 13.1.8. Het Profiel bevat geen vertrouwelijke informatie, bedrijfsgeheimen, inloggegevens of beveiligingsinformatie. 13.1.9. De Klant beschikt over alle benodigde rechten, licenties, toestemmingen en bevoegdheden voor verstrekking, bewerking en publicatie overeenkomstig deze voorwaarden. 13.1.10. De informatie schendt geen auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, databankrechten, portretrechten of andere rechten van Derden. 13.1.11. De inhoud is niet onrechtmatig, frauduleus, discriminerend, bedreigend, beledigend of misleidend. 13.1.12. De Klant geeft Cogundi uitdrukkelijk opdracht en contractuele toestemming het goedgekeurde Profiel openbaar in de Database te publiceren en daarvoor de in artikel 19 beschreven gebruiksrechten uit te oefenen. 13.1.13. De Klant begrijpt en aanvaardt dat zoekmachines, AI-systemen en andere Derden openbare informatie kunnen indexeren, kopiëren, verwerken en hergebruiken, voor zover dat gebruik rechtmatig is. Dit verleent Derden geen rechten die de Klant of Cogundi niet kan verlenen. 13.1.14. De Klant erkent dat Cogundi geen zeggenschap heeft over zelfstandige verwerking, interpretatie en weergave door externe AI-systemen. 13.1.15. De Klant begrijpt dat verwijdering uit de Database niet garandeert dat eerder gemaakte kopieën, caches, indexeringen of andere verwerking bij Derden verdwijnen. 13.1.16. De Klant informeert Cogundi onmiddellijk zodra hij weet of redelijkerwijs moet begrijpen dat gepubliceerde informatie onjuist, verouderd, misleidend of onrechtmatig is. 13.2. Deze verklaringen vormen wezenlijke uitgangspunten voor publicatie. Cogundi mag de goedgekeurde versie, datum, wijze van instemming en noodzakelijke verificatiegegevens vastleggen voor rechtmatige bewijsvoering. 13.3. De Publicatieopdracht is geen AVG-toestemming namens andere personen en neemt de eigen wettelijke verplichtingen van Cogundi niet weg. 13.4. De goedkeuring heeft betrekking op de volledige getoonde en geïdentificeerde versie, inclusief daarin overgenomen openbare broninformatie. Zij geldt niet met terugwerkende kracht als goedkeuring van eerdere zelfstandige publicaties van Cogundi. Zelfstandige AI-scores en meetuitkomsten worden niet uitsluitend door profielgoedkeuring verklaringen of garanties van de Klant. 13.5. Vóór goedkeuring wordt de Klant duidelijk geïnformeerd dat daarmee het eerste inbegrepen aanvultraject en de vrijwillige restitutiemogelijkheid eindigen. Cogundi legt de goedgekeurde versie, datum, tijd en wijze van goedkeuring vast voor zover rechtmatig noodzakelijk. Goedkeuring beëindigt niet de overeengekomen publicatieplicht, resterende maandupdates of rechten wegens een tekortkoming.
Publicatie en beschikbaarheid 14.1. Concept bedrijfsprofielen kunnen zelfstandig door Cogundi openbaar worden gepubliceerd volgens artikel 6. Publicatie van het Bedrijfsprofiel als Definitief bedrijfsprofiel vindt uitsluitend plaats na uitdrukkelijke goedkeuring en een geldige Publicatieopdracht. Het Definitief bedrijfsprofiel vervangt het Concept bedrijfsprofiel op de betreffende profielpagina en wordt verwerkt in de Index. Cogundi mag de rechtmatig gepubliceerde informatie opslaan, structureren, doorzoekbaar maken en technisch geschikt maken voor raadpleging door bezoekers, zoekmachines en AI-systemen. 14.2. Cogundi mag technische en redactionele correcties uitvoeren, het Profiel verplaatsen naar een andere omgeving of domeinnaam en noodzakelijke wijzigingen voor beveiliging, continuïteit en naleving van wetgeving aanbrengen. Een inhoudelijke wijziging van de zakelijke betekenis vereist nieuwe goedkeuring vóór herpublicatie. Tijdelijke afscherming, verwijdering van ongeschikte informatie en maatregelen volgens artikel 17 mogen wel onmiddellijk plaatsvinden. 14.3. Een Concept bedrijfsprofiel kan zichtbaar blijven totdat het wordt vervangen, gecorrigeerd of verwijderd. Na goedkeuring en publicatie blijft het Definitief bedrijfsprofiel in beginsel zichtbaar totdat verwijdering wordt gevraagd, Cogundi het op een geldige grond verwijdert of de Index rechtsgeldig wordt beëindigd. Het verstrijken van de twaalf maanden voor maandupdates beëindigt de publicatie niet automatisch. 14.4. Beschikbaarstelling is geen garantie van permanente bereikbaarheid of eeuwigdurende exploitatie. Zij omvat geen voortdurende actualisering van bedrijfsinformatie, permanente controle op wijzigingen bij de Klant of behoud van dezelfde techniek, opmaak, URL of databaseomgeving. De uitdrukkelijk inbegrepen maandelijkse metingen en e-mailupdates blijven gedurende de overeengekomen periode verschuldigd. 14.5. Cogundi mag techniek, structuur, functionaliteit, presentatie, vindbaarheid en beschikbaarheid van de Database wijzigen. Tijdelijke onderbrekingen voor onderhoud, beveiliging of migratie zijn toegestaan. Cogundi gebruikt deze bevoegdheid redelijk en holt de overeengekomen kernprestatie niet willekeurig uit. 14.6. Cogundi mag de Database of het product voor de toekomst beëindigen om zakelijke, technische, juridische of veiligheidsredenen. Waar redelijkerwijs mogelijk informeert zij de Klant vooraf en biedt zij gelegenheid het eigen Profiel op te slaan. Er geldt geen toegezegde minimumpublicatieduur. De gevolgen van beëindiging worden beoordeeld volgens artikelen 23 en 24 en de algemene voorwaarden; deze bevoegdheid is geen vrijbrief voor betaalde niet-levering. 14.7. Cogundi hoeft een goedgekeurd Profiel niet te publiceren wanneer publicatie naar haar redelijke oordeel onrechtmatig, onveilig, schadelijk, misleidend of strijdig met deze productvoorwaarden of vooraf kenbaar gemaakt rechtmatig platformbeleid kan zijn. Artikel 17 en de financiële afwikkeling van artikel 23 blijven van toepassing. 14.8. Vanaf succesvolle betaling omvat de bestelling twaalf opeenvolgende maanden met per maand één nieuwe Zichtbaarheidsmeting en één e-mailupdate met de nieuwe AI-score. De eerste update wordt uiterlijk binnen één maand na betaling verzonden. De orderbevestiging vermeldt de begin- en einddatum. De periode loopt ook wanneer het Bedrijfsprofiel nog niet is goedgekeurd en wordt door latere goedkeuring of aanvulling niet opnieuw gestart. 14.9. Een nieuwe meting kan dezelfde score opleveren als een eerdere meting. De update bevat geen garantie op verbetering en omvat geen persoonlijke advieswerkzaamheden of kosteloze inhoudelijke actualisering van het Profiel. 14.10. De updates worden verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres. De Klant houdt dit actueel. Bij een bekende bezorgfout neemt Cogundi redelijke maatregelen om de update opnieuw of op een andere overeengekomen wijze beschikbaar te stellen. Cogundi garandeert niet dat een correct verzonden bericht buiten haar invloedssfeer niet wordt gefilterd of vertraagd. 14.11. Als een nieuwe meting tijdelijk niet betrouwbaar kan worden uitgevoerd, meldt Cogundi dit en voert zij de ontbrekende meting en update binnen een redelijke hersteltermijn alsnog uit. Een oude score wordt niet als nieuw gemeten resultaat gepresenteerd. Bij blijvende onmogelijkheid gelden de herstel- en afwikkelingsregels van de Overeenkomst. De uitsluiting van resultaatgaranties rechtvaardigt geen niet-levering van inbegrepen metingen. 14.12. Na twaalf maanden eindigen de inbegrepen maandupdates zonder automatische verlenging of nieuwe betalingsverplichting. Een nieuwe aankoop voor inhoudelijke aanvulling verlengt of herstart deze periode uitsluitend wanneer dit vóór die aankoop uitdrukkelijk is overeengekomen.
Verwijdering op verzoek 15.1. De onderneming of haar bevoegde vertegenwoordiger kan zonder aankoop verwijdering van een Concept bedrijfsprofiel of Definitief bedrijfsprofiel aanvragen via info@cogundi.com, onder vermelding van voldoende gegevens om de onderneming en het Profiel te identificeren. Cogundi mag het verzoek verifiëren en daarvoor noodzakelijk en proportioneel bewijs van identiteit, bedrijfsrelatie en vertegenwoordigingsbevoegdheid vragen. Alleen wanneer verificatie niet op een minder ingrijpende manier mogelijk is, kan Cogundi om een afgeschermde kopie van een identiteitsbewijs vragen. De Klant mag daarop alle gegevens afschermen die niet noodzakelijk zijn voor de verificatie. Het burgerservicenummer, ook in de machineleesbare strook, en de pasfoto moeten worden afgeschermd. Cogundi geeft vooraf aan welke gegevens zichtbaar moeten blijven en waarom. De Klant mag de kopie voorzien van een watermerk met de datum en de vermelding ‘Uitsluitend voor verificatie door Cogundi’. 15.2. Na voldoende verificatie verwijdert Cogundi het volledige openbare Profiel en de daarbij getoonde AI-score zonder onnodige vertraging uit de Index. Cogundi registreert de onderneming op een interne uitsluitingslijst om nieuwe scans en automatische herpublicatie te voorkomen. Daarvoor bewaart zij uitsluitend noodzakelijke identificerende gegevens. Hervatting vindt alleen plaats na een nieuw, voldoende geverifieerd verzoek van een bevoegde vertegenwoordiger en voor zover rechtmatig. Verwijdering beëindigt tevens de toekomstige metingen en maandupdates voor de betreffende onderneming. Dit is geen automatische ontbinding van reeds uitgevoerde werkzaamheden. De financiële gevolgen volgen artikel 23 en de toepasselijke wet. 15.3. Verwijdering op eigen verzoek geeft op zichzelf geen recht op terugbetaling. Een tijdig en geldig beroep op artikel 23 en rechten wegens een tekortkoming of dwingend recht blijven onverlet. 15.4. Cogundi mag uitsluitend rechtmatig noodzakelijke gegevens bewaren voor administratie, bewijsvoering, beveiliging, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen, volgens de algemene voorwaarden en privacyverklaring. Dit geeft geen recht op voortgezette openbare publicatie. 15.5. Cogundi beheerst kopieën, caches, indexeringen en hergebruik bij Derden niet en is daarvoor niet verantwoordelijk voor zover geen eigen aansprakelijk handelen bestaat. Cogundi hoeft externe AI-aanbieders, zoekmachines of archiefdiensten niet namens de Klant aan te schrijven, behalve voor zover de wet of een bestaande eigen herstel- of medewerkingsplicht dit vereist.
Updates en aanvullende werkzaamheden 16.1. Tot de eerste uitdrukkelijke goedkeuring zijn aanvullingen en correcties binnen de oorspronkelijke opdracht inbegrepen volgens artikel 9. Na goedkeuring zijn nieuwe bedrijfsinformatie, gewijzigde omstandigheden en inhoudelijke herzieningen niet automatisch inbegrepen. De maandupdates geven geen recht op kosteloze profielaanvulling. Kosteloos herstel van een Gebrek waarvoor Cogundi verantwoordelijk is, blijft daarvan onderscheiden. 16.2. Cogundi kan bepaalde wijzigingen kosteloos faciliteren en voor andere inhoudelijke updates een nieuwe bestelling en voorafgaande betaling verlangen. Omvang en prijs worden vóór uitvoering bekendgemaakt en aanvaard. Een technische mogelijkheid om informatie in te voeren betekent niet dat verwerking en herpublicatie kosteloos zijn. Inhoudelijk gewijzigde informatie wordt pas gepubliceerd na nieuwe goedkeuring van de gewijzigde, geïdentificeerde profielversie en een Publicatieopdracht. Het Aanbod voor de update vermeldt welke prestaties en eventuele restitutieregeling daarbij horen. 16.3. Cogundi mag zonder aanvullende betaling kleine technische, redactionele, juridische, beveiligings- of opmaakcorrecties uitvoeren. Cogundi bepaalt binnen redelijke grenzen of een verzoek een kleine correctie of inhoudelijke update is. Dit schept geen recht op onbeperkte kosteloze correcties of aanvullende betaalverplichtingen zonder akkoord. 16.4. Een veiligheidsmaatregel, verwijdering van onrechtmatige informatie of herstel van een eigen fout wordt niet afhankelijk gesteld van aankoop van een update. Cogundi kan het betreffende gedeelte afschermen zolang een inhoudelijk nieuw Profiel nog niet is overeengekomen en goedgekeurd.
Recht van Cogundi om inhoud te weigeren, wijzigen of verwijderen 17.1. Cogundi mag informatie of een volledig Profiel weigeren, blokkeren, verbergen, aanpassen, anonimiseren, opschorten, depubliceren of verwijderen wanneer zij op redelijke gronden vermoedt of vaststelt dat een van de volgende omstandigheden bestaat. 17.1.1. De informatie is onjuist, onvolledig, verouderd, misleidend of onvoldoende onderbouwd. 17.1.2. De informatie bevat persoonlijke contactgegevens, privégegevens, bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie of bedrijfsgeheimen, of bevat andere persoonsgegevens waarvan publicatie niet voldoet aan artikel 20.2. De enkele omstandigheid dat toegestane bedrijfsinformatie tot de ondernemer herleidbaar is, vormt op zichzelf geen grond voor weigering of verwijdering. 17.1.3. De informatie schendt mogelijk rechten van Derden of is onrechtmatig, frauduleus, discriminerend, bedreigend of beledigend. 17.1.4. De informatie bevat malware, spam, manipulatieve inhoud, schadelijke verwijzingen of instructies die systemen of gebruikers kunnen misleiden of aantasten. 17.1.5. De informatie levert een concreet risico op voor Cogundi, gebruikers, Derden, de Database of de reputatie, integriteit of veiligheid van Cogundi. Een onwelgevallige maar rechtmatige uiting is niet uitsluitend daarom een dergelijke grond. 17.1.6. De informatie of verwerking strijdt met wetgeving, de toepasselijke algemene voorwaarden, deze productvoorwaarden, de daarin beschreven privacy waarborgen of het doel van Cogundi index. 17.1.7. De informatie is onderwerp van een voldoende concrete klacht, sommatie, bevel, onderzoek of verzoek van een bevoegde autoriteit dat ingrijpen redelijkerwijs rechtvaardigt. Een niet-onderbouwde klacht bewijst niet automatisch onrechtmatigheid. 17.2. Cogundi mag ook ingrijpen bij onvoldoende vastgestelde identiteit of vertegenwoordigingsbevoegdheid, fraude, misbruik, niet-nakoming door de Klant, technische of beveiligingsrisico’s of rechtsgeldige beëindiging van het product, de Database of een relevante functionaliteit. 17.3. Cogundi kiest een maatregel die past bij aard, ernst, urgentie en aannemelijkheid van het risico. Zij mag tijdelijk afschermen tijdens onderzoek en redelijke onderbouwing vragen. Zij hoeft niet eerst een definitief rechterlijk oordeel af te wachten. Inhoudelijk gewijzigde bedrijfsclaims worden niet zonder nieuwe goedkeuring als verklaring van de Klant gepubliceerd. 17.4. Cogundi informeert de Klant waar redelijkerwijs mogelijk over de maatregel en reden. Voorafgaande kennisgeving is niet vereist bij spoed, fraude, veiligheidsrisico’s, mogelijke schade, een wettelijk verbod of onderzoek door een autoriteit. Wettelijk verplichte motivering, kennisgeving en rechtsbescherming blijven gelden, ook als geen voorafgaande kennisgeving plaatsvindt. 17.5. De Klant kan een maatregel gemotiveerd betwisten via info@cogundi.com. Cogundi beoordeelt relevante nieuwe informatie. Dit schort een gerechtvaardigde maatregel niet op en beperkt wettelijke rechtsmiddelen niet. 17.6. Cogundi heeft geen algemene verplichting alle Klantinformatie vooraf zelfstandig te onderzoeken of voortdurend te monitoren. De eigen overeengekomen kwaliteitscontrole en concrete wettelijke verplichtingen na kennis van onrechtmatigheid blijven gelden. 17.7. Een gerechtvaardigde maatregel die voortvloeit uit informatie, handelen of nalaten van de Klant geeft op zichzelf geen recht op schadevergoeding of restitutie. Niet-uitgevoerde prestaties worden niet automatisch volledig gefactureerd of behouden; artikel 23 en niet-uitsluitbare rechten blijven gelden. Een maatregel laat een reeds tijdig en geldig uitgeoefend restitutierecht uit artikel 23 onverlet.
Verplichtingen en verantwoordelijkheid van de Klant 18.1. De Klant verstrekt tijdig voldoende, juiste, actuele, rechtmatige en niet-misleidende zakelijke informatie en redelijke medewerking. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen website, de opgegeven URL en de bevoegdheid deze voor een Websitescan aan te wijzen. 18.2. De Klant controleert het volledige Bedrijfsprofiel, bewaart waar nodig onderbouwing van claims en geeft geen goedkeuring zolang ongeschikte of onrechtmatige informatie aanwezig is. Het feit dat Cogundi informatie uit een openbare bron heeft overgenomen, vervangt deze controle niet. 18.3. De Klant verstrekt geen verboden inhoud volgens artikelen 10, 12 en 17, manipuleert de AI-assistent of Database niet en gebruikt de dienst niet voor spam, fraude, identiteitsnabootsing, beveiligingsaanvallen of inbreuk op rechten van Derden. 18.4. De Klant meldt zonder onnodige vertraging relevante fouten, veroudering, verlies van bevoegdheid, bedrijfsbeëindiging en concrete klachten of aanspraken over het Profiel. Hij vraagt zo nodig afscherming of verwijdering. Wanneer een inhoudelijke update een nieuwe aankoop vereist en de Klant die niet wenst, blijft hij gehouden noodzakelijke correctie, afscherming of verwijdering te verzoeken om misleidende publicatie te voorkomen. De maandelijkse zichtbaarheidsmeting is geen controle op de actualiteit van alle bedrijfsinformatie. 18.5. De Klant beveiligt eigen account- en toegangsgegevens, houdt contactgegevens actueel en verleent redelijke medewerking aan onderzoek en schadebeperking. Voor ontbrekende medewerking en extra werkzaamheden gelden de algemene voorwaarden; er ontstaan geen automatische extra kosten.
Intellectuele eigendom, databank en gebruiksrechten 19.1. Artikel 11 van de algemene voorwaarden blijft gelden. Rechten van Cogundi of haar licentiegevers op de Database, databankstructuur, profielstructuur, technische inrichting, vragenstructuren, methodiek, opmaak, ordening en selectie, software en sjablonen blijven bij de betreffende rechthebbende, voor zover deze rechten daadwerkelijk bestaan. 19.2. Hetzelfde geldt voor door Cogundi vervaardigde structurering en samenvatting, voor zover daarop rechten ontstaan en deze aan Cogundi toekomen. Er wordt geen bescherming of exclusiviteit gegarandeerd voor uitsluitend door AI gegenereerde of anderszins onbeschermde onderdelen. 19.3. Cogundi verkrijgt geen eigendom of exclusief recht op objectieve feiten, reeds bestaande informatie van de Klant, diens handelsnamen of merken of materialen waarop Derden rechten hebben. Bestaande rechten blijven bij hun rechthebbenden. 19.4. In aanvulling op artikelen 10.1, 10.2 en 11.4 van de algemene voorwaarden verleent de Klant aan Cogundi een wereldwijd, niet-exclusief, royaltyvrij, overdraagbaar en sublicentieerbaar gebruiksrecht op de door de Klant goedgekeurde Klantinformatie. Dit gebruiksrecht omvat het verwerken, structureren, combineren, opslaan, openbaar maken, technisch aanpassen, verspreiden en doorzoekbaar maken van die informatie, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor opname in en het functioneren van de indexen en de Database van Cogundi. Overdracht en sublicentiëring zijn uitsluitend toegestaan binnen deze doelomschrijving en mogen het verleende gebruiksrecht niet verruimen. De Klant staat ervoor in dat hij beschikt over de rechten en toestemmingen die noodzakelijk zijn om dit gebruiksrecht te verlenen. Rechten van derden worden door deze bepaling niet overgedragen of uitgebreid. 19.5. Overdracht en sublicentie zijn beperkt tot technische uitvoerders, dienstverleners en een rechtmatige opvolgend exploitant voor datzelfde doel en binnen dezelfde inhoudelijke en privacy waarborgen. Dit is geen algemene toestemming voor verkoop van niet-openbare informatie, modeltraining of ander onverenigbaar gebruik. Overdracht van de gehele Overeenkomst vereist de daarvoor wettelijk noodzakelijke medewerking. 19.6. Het gebruiksrecht voor actieve publicatie eindigt zodra de publicatie van het Definitief bedrijfsprofiel definitief wordt beëindigd, ongeacht of het profiel op dat moment technisch volledig is verwijderd. Vanaf dat moment mag Cogundi het profiel niet opnieuw openbaar publiceren zonder een nieuwe geldige Publicatieopdracht. Beperkte verdere bewaring en verwerking blijven uitsluitend toegestaan voor rechtmatige back-ups, wettelijke bewaarplichten, administratie, geschillen en bewijsvoering, beveiliging en fraudepreventie. Geanonimiseerde of geaggregeerde statistieken mogen blijven bestaan voor zover zij niet meer tot personen herleidbaar zijn en geen beschermde of vertrouwelijke inhoud prijsgeven. 19.7. Eerder door Derden gemaakte kopieën worden niet door het einde van deze licentie feitelijk ongedaan gemaakt. Deze bepaling legaliseert geen onrechtmatig gebruik door Derden en heft eigen wettelijke verwijderings- of medewerkingsplichten van Cogundi niet op. 19.8. De Klant behoudt het gebruiksrecht op betaalde Digitale output volgens artikel 11 van de algemene voorwaarden. Aankoop geeft geen recht op de volledige Database, broncode, interne methodiek of gegevens van andere Klanten. Wettelijke rechten op onbeschermde feiten en toegestane databankhandelingen blijven onverlet. 19.9. De zelfstandige verwerking en publicatie van openbare broninformatie in een Concept bedrijfsprofiel berusten niet op een door de Klant verleende licentie. Cogundi is zelf verantwoordelijk voor de daarvoor noodzakelijke rechten, grondslagen en bronvoorwaarden. Deze bepaling geeft geen recht op herpublicatie in strijd met een gehonoreerd verwijderingsverzoek of uitsluiting volgens artikel 15.
Privacy en persoonsgegevens 20.1. Voor verwerking van persoonsgegevens geldt de vóór gebruik beschikbare privacyverklaring van Cogundi. Deze productvoorwaarden zijn geen nieuwe privacyverklaring en vervangen geen vereiste grondslag, informatieverstrekking of verwerkersovereenkomst. 20.2. Openbare Concept bedrijfsprofielen en Definitieve bedrijfsprofielen zijn bestemd voor bedrijfsgerichte informatie. Persoonlijke contactgegevens, privégegevens, bijzondere persoonsgegevens en strafrechtelijke persoonsgegevens worden niet opgenomen. Voor contactinformatie wordt verwezen naar de bedrijfswebsite. Een handelsnaam, websiteadres of andere bedrijfsinformatie kan tevens een persoonsgegeven zijn wanneer die informatie betrekking heeft op een identificeerbare natuurlijke persoon. Dergelijke informatie wordt uitsluitend verwerkt en gepubliceerd wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en de verwerking noodzakelijk en rechtmatig is. Openbare beschikbaarheid vormt op zichzelf geen grondslag. De Klant controleert de door hem goed te keuren versie; Cogundi behoudt haar eigen wettelijke verantwoordelijkheden voor alle profielstadia. 20.3. Cogundi mag informatie die niet voldoet aan artikel 20.2 vóór of na publicatie verwijderen of het betreffende profiel geheel of gedeeltelijk afschermen. Goedkeuring door de Klant en een eventuele vrijwaring ontslaan Cogundi niet van haar eigen AVG-verplichtingen 20.4. Voor transcripties en overige gegevens gelden de bewaartermijnen en criteria uit de privacyverklaring, met de product specifieke afbakening van artikel 11. Noodzakelijke contact- en bestelgegevens worden niet onderdeel van het openbare Profiel.
Geen advies, inspanningsverplichting en geen garanties 21.1. Cogundi index biedt informatieverzameling, structurering, zichtbaarheidsmetingen en overeengekomen publicatie. Een AI-score, rangschikking, voorgestelde vraag of aanduiding van ontbrekende informatie vormt geen marketing-, SEO-, juridisch, financieel, fiscaal of strategisch advies en geen certificering of algemene kwaliteitsbeoordeling van de onderneming. 21.2. Cogundi verricht haar werkzaamheden zorgvuldig op basis van een inspanningsverplichting. Zij garandeert geen externe resultaten. Dit beperkt de eigen deugdelijke levering, herstelverplichtingen en rechtsgeldig overeengekomen specifieke toezeggingen niet. 21.3. Cogundi geeft geen garantie op opname of indexering door AI-systemen, gebruik als bron, vermelding in AI-antwoorden, aanbevelingen, ranking of positie, betere vindbaarheid, websiteverkeer, leads, omzet, winst, conversies, reputatieverbetering, blijvende zichtbaarheid, correcte interpretatie door externe systemen of een bepaalde duur, snelheid of omvang van enig effect. 21.4. Dit geldt onder meer voor ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Google Gemini, Perplexity, zoekmachines en toekomstige AI-diensten. Deze externe diensten functioneren onafhankelijk en kunnen hun modellen, algoritmen, bronnen, voorwaarden, indexering, antwoorden en technische werking op ieder moment wijzigen. Cogundi beheerst deze wijzigingen niet. 21.5. Het uitsluitend uitblijven van zichtbaarheid, scoreverbetering of commercieel resultaat is geen tekortkoming wanneer Cogundi haar overeengekomen eigen prestaties deugdelijk uitvoert. De productnaam houdt geen resultaatgarantie in. De contractuele restitutiemogelijkheid van artikel 23 blijft binnen de daarin gestelde voorwaarden bestaan, ook zonder tekortkoming.
Product specifieke aansprakelijkheid en vrijwaring 22.1. De volledige algemene aansprakelijkheidsregeling, inclusief limiet, uitzonderingen, eigen verantwoordelijkheid en verhouding tot herstel en terugbetaling, staat in artikel 12 van de algemene voorwaarden. Dit artikel introduceert geen nieuwe of hogere aansprakelijkheidslimiet. 22.2. Specifieke uitsluitingen van aansprakelijkheid Voor zover rechtens toegestaan, is Cogundi tegenover de Klant niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit: onjuistheden, onvolledigheden of misleidende commerciële claims in door de Klant verstrekte of goedgekeurde Klantinformatie; het door de Klant aanleveren of goedkeuren van persoonsgegevens of andere informatie waarvoor de Klant niet beschikt over de noodzakelijke rechten, toestemmingen of bevoegdheden; inbreuken op rechten van Derden door Klantinformatie die de Klant heeft verstrekt of goedgekeurd; zelfstandige verwerking, hergebruik, wijziging of interpretatie van gepubliceerde informatie door externe AI-systemen of andere Derden, voor zover deze handelingen niet in opdracht of onder verantwoordelijkheid van Cogundi plaatsvinden; het niet opnemen, niet indexeren, anders weergeven, wijzigen of verwijderen van het Definitief Bedrijfsprofiel door externe zoekmachines, AI-systemen of andere diensten van Derden, of wijzigingen in hun systemen, voorwaarden of beleid; verwijdering of opschorting door Cogundi die overeenkomstig de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving gerechtvaardigd is; of het uitblijven van commerciële of technische resultaten die Cogundi niet uitdrukkelijk en schriftelijk heeft gegarandeerd. 22.3. De uitsluitingen in artikel 22.2 gelden in samenhang met de overige aansprakelijkheidsbepalingen van de Overeenkomst en de algemene voorwaarden. Indien Cogundi ondanks artikel 22.2 aansprakelijk is, blijven de overige rechtsgeldig overeengekomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid van toepassing. Een eigen toerekenbare tekortkoming van Cogundi leidt niet uitsluitend om die reden tot het vervallen van alle overeengekomen aansprakelijkheidsbeperkingen. Deze beperkingen en uitsluitingen gelden echter niet voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Cogundi zelf of van personen die met de leiding van haar onderneming zijn belast, en evenmin voor zover toepassing in strijd is met dwingend recht of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. 22.4. In aanvulling op artikel 13 van de algemene voorwaarden vrijwaart de Klant Cogundi voor aanspraken van Derden die aan de Klant kunnen worden toegerekend en voortvloeien uit aangeleverde of goedgekeurde informatie, onbevoegde Publicatieopdrachten, onjuiste verklaringen, persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens in het Profiel, inbreuken op intellectuele-eigendomsrechten of misleidende of onrechtmatige commerciële claims. 22.5. Voor omvang, redelijke verdedigingskosten, melding, verdediging, schikking, schadebeperking en gedeelde verantwoordelijkheid gelden onverkort artikelen 13.2 tot en met 13.7 van de algemene voorwaarden. De vrijwaring dekt geen eigen toerekenbare tekortkoming of onrechtmatig handelen van Cogundi en geen wettelijk niet-afwentelbare sancties of verplichtingen. Zij verandert geen aansprakelijkheidslimiet of rechten van Derden. 22.6. Voor publicatie van het Definitief bedrijfsprofiel leggen Partijen met actieve aanvaarding van deze productvoorwaarden de volgende productspecifieke risicoverdeling vast: de Klant controleert en autoriseert de inhoud volgens artikelen 12 en 13; Cogundi voert haar eigen overeengekomen controle uit en publiceert de goedgekeurde versie binnen de opdracht; zelfstandige externe verwerking valt buiten haar zeggenschap. De aansprakelijkheidslimiet blijft die van artikel 12 van de algemene voorwaarden. Cogundi maakt deze risicoverdeling vóór betaling afzonderlijk herkenbaar. Bij een vooraf vastgesteld bijzonder verhoogd risico zijn aanvullende Schriftelijke afspraken nodig. 22.7. Klantverantwoordelijkheid, goedkeuring en vrijwaring gelden uitsluitend voor omstandigheden die volgens de Overeenkomst en de wet aan de Klant kunnen worden toegerekend. Zij werken niet terug tot eerdere zelfstandige publicaties of metingen van Cogundi. Deze bepaling doet geen afstand van rechtsgeldig toepasselijke verweermiddelen of aansprakelijkheidsbeperkingen ontstaan.
Annulering en restitutie 23.1. De Klant kan de oorspronkelijke bestelling zonder opgave van reden annuleren binnen veertien dagen vanaf het tijdstip van succesvolle betaling, mits hij het Bedrijfsprofiel nog niet uitdrukkelijk heeft goedgekeurd. De orderbevestiging vermeldt de uiterste datum en het tijdstip. Annulering gebeurt door een ondubbelzinnig Schriftelijk bericht aan info@cogundi.com met voldoende gegevens om de bestelling te identificeren. 23.2. De vrijwillige restitutiemogelijkheid eindigt zodra de Klant de geïdentificeerde versie van het Bedrijfsprofiel uitdrukkelijk goedkeurt, ook wanneer de termijn van veertien dagen nog niet is verstreken. Cogundi toont dit gevolg duidelijk vóór de goedkeuringshandeling. Het uitsluitend starten of afronden van een chat of telefoongesprek beëindigt de restitutiemogelijkheid niet. 23.3. Bij tijdige annulering vóór goedkeuring betaalt Cogundi het volledige voor de oorspronkelijke bestelling ontvangen bedrag terug, inclusief betaalde btw voor zover van toepassing. Er worden geen gebruiks-, annulerings- of administratiekosten ingehouden. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van het geldige verzoek plaats, in beginsel via hetzelfde betaalmiddel. 23.4. Een geldig annuleringsverzoek beëindigt de betaalde toegang, verdere profieluitwerking en toekomstige maandupdates. Cogundi verwijdert het volledige openbare Profiel, inclusief het bestaande Concept bedrijfsprofiel en de daarbij getoonde AI-score, en sluit de onderneming uit van nieuwe scans en automatische herpublicatie volgens artikel 15. Niet-openbare gegevens worden verwijderd of beperkt bewaard volgens de privacyverklaring en toepasselijke wettelijke verplichtingen. 23.5. Na goedkeuring of het verstrijken van de termijn uit artikel 23.1 bestaat geen vrijwillig restitutierecht uitsluitend omdat de Klant de dienstverlening niet meer wenst, niet verder aanvult, verwijdering vraagt of een niet-gegarandeerd resultaat uitblijft. 23.6. Goedkeuring beëindigt niet de overeengekomen publicatieplicht of resterende maandupdates. Dit artikel beperkt geen rechten wegens niet-levering, een Gebrek, een toerekenbare tekortkoming of dwingend recht. Een rechtsgeldige terugbetalingsverplichting valt niet onder een schadevergoedingslimiet. 23.7. Bij beëindiging of weigering door Cogundi gelden de overeengekomen gronden en toepasselijke afwikkelingsregels. Die beëindiging wordt niet automatisch gelijkgesteld aan vrijwillige annulering door de Klant. Een geldig en tijdig beroep op de restitutieregeling blijft onverlet. 23.8. Deze regeling gaat bij tegenstrijdigheid voor op artikelen 16.3 tot en met 16.6 van de algemene voorwaarden. Voor een afzonderlijke latere update vermeldt het Aanbod vóór bestelling welke annulerings- en restitutieregeling geldt.
Opschorting en beëindiging 24.1. Voor algemene gronden en gevolgen van opschorting, overmacht en beëindiging gelden de algemene voorwaarden. De product specifieke bevoegdheden van artikelen 14 en 17 vullen deze aan. 24.2. Wanneer informatie, controle of goedkeuring ontbreekt, hoeft Cogundi de daarvan afhankelijke vervolgstappen niet uit te voeren. Zij kan herinneringen sturen, bijvoorbeeld ongeveer één dag en twee weken na betaling. Het niet verzenden of ontvangen van een herinnering wijzigt de restitutietermijn niet. Stilzwijgen leidt niet tot goedkeuring of publicatie van aanvullingen. De maandupdates lopen vanaf betaling volgens artikel 14. 24.3. De enkele inactiviteit van de Klant beëindigt de inbegrepen aanvulmogelijkheid vóór eerste goedkeuring niet. Cogundi mag wel optreden bij misbruik, onbevoegd gebruik, veiligheidsrisico’s, onrechtmatigheid of andere geldige beëindigingsgronden. Rechtsgeldige beëindiging van het product of de Index blijft mogelijk, met afwikkeling van nog niet geleverde betaalde prestaties. 24.4. Bij definitieve beëindiging van de actieve publicatie verwijdert of depubliceert Cogundi het Definitief bedrijfsprofiel uit de openbare Database. Op datzelfde moment eindigt het gebruiksrecht voor actieve publicatie overeenkomstig artikel 19.6. Verplichtingen die naar hun aard voortduren, blijven gelden, waaronder rechtmatige bewaring, geheimhouding, intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring en geschillenbeslechting. 24.5. Beëindiging van het product of de Database ontslaat Cogundi niet van de afwikkeling van nog niet deugdelijk geleverde betaalde prestaties. Overmacht geeft uitsluitend de rechten uit artikel 14 van de algemene voorwaarden.
Slotbepalingen 25.1. Voor klachten, toepasselijk recht, geschillen, taalvoorrang, nietige bepalingen en overige algemene onderwerpen gelden de algemene voorwaarden. De Nederlandse tekst is leidend met de daar genoemde waarborgen voor aangeboden vertalingen en dwingend internationaal recht. 25.2. Cogundi mag deze productvoorwaarden wijzigen wegens wijzigingen in wetgeving, beveiliging, technische ontwikkelingen of de inrichting van haar dienstverlening. Cogundi informeert de Klant Schriftelijk over de wijzigingen, de reden daarvan en de ingangsdatum en verstrekt de nieuwe versie in een vorm die de Klant kan opslaan. De nieuwe versie vervangt vanaf de aangekondigde ingangsdatum de eerdere versie, ook voor de nog lopende dienstverlening onder bestaande bestellingen. Cogundi hanteert een aankondigingstermijn van ten minste dertig dagen, tenzij een kortere termijn noodzakelijk is wegens een wettelijke verplichting of een dringend beveiligingsrisico. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht en laten reeds ontstane aanspraken onverlet. Bij een wezenlijke wijziging ten nadele van de Klant kan de Klant de daardoor geraakte, nog lopende dienstverlening vóór de ingangsdatum kosteloos beëindigen. Vooruitbetaalde bedragen voor daardoor vervallende, nog niet geleverde prestaties worden terugbetaald. Deze beëindiging geldt niet als annulering als bedoeld in artikel 23. Wijzigingen van de overeengekomen prijs of de kern van een reeds bestelde prestatie vereisen afzonderlijke instemming van de Klant. 25.3. De bijlagen bevatten afzonderlijk toepasbare teksten voor registratie en bestelling, transcriptie en definitieve goedkeuring. De genoemde documenten zijn daadwerkelijk toegankelijk. Selectievakjes zijn niet vooraf aangevinkt. Voorwaardenacceptatie, eventuele AVG-toestemming en profielgoedkeuring worden afzonderlijk herkenbaar vastgelegd. Kennisname van de privacyverklaring is geen algemene toestemming. 25.4. Acceptatie van de algemene voorwaarden en deze productvoorwaarden vindt plaats vóór betaling. Bij de latere goedkeuring van het Bedrijfsprofiel en het geven van de Publicatieopdracht hoeft de Klant deze voorwaarden niet opnieuw te accepteren. Op de Overeenkomst blijven de oorspronkelijk aanvaarde contractversies van toepassing, tenzij deze rechtsgeldig zijn gewijzigd overeenkomstig artikel 25.2 of Partijen uitdrukkelijk Schriftelijk anders zijn overeengekomen. Een herhaalde verwijzing naar of bevestiging van contractvoorwaarden bij publicatie vormt op zichzelf geen wijziging van de toepasselijke contractversies. Kennisname van de privacyverklaring geldt niet als algemene AVG-toestemming. De goedkeuring en Publicatieopdracht hebben uitsluitend betrekking op de aan de Klant getoonde en geïdentificeerde versie van het Bedrijfsprofiel.

Bijlage 1 – Registratie en bestelling Bij registratie: [ ] Ik handel namens de genoemde onderneming en ben bevoegd het account te gebruiken en bedrijfsinformatie aan te leveren. Ik gebruik een zakelijk e-mailadres op het bij deze onderneming behorende bedrijfsdomein. Vóór betaling: [ ] Ik bestel uitsluitend zakelijk en ben bevoegd de onderneming te vertegenwoordigen. Ik accepteer de algemene voorwaarden van Cogundi, versie [versie], en de Productvoorwaarden Cogundi index, versie [versie], die ik kan opslaan. Ik aanvaard de afzonderlijk getoonde risicoverdeling voor publicatie uit artikel 22.6. Direct zichtbaar bij de bestelling: “De prijs is eenmalig. Inbegrepen zijn het eerste aanvul- en goedkeuringstraject en twaalf maanden vanaf succesvolle betaling met maandelijks één nieuwe AI-zichtbaarheidsmeting en e-mailupdate. Inhoudelijke aanvullingen na goedkeuring kunnen een nieuwe betaalde bestelling vereisen. Er is geen automatische verlenging. U kunt binnen veertien dagen vanaf betaling zonder opgave van reden volledige terugbetaling vragen, zolang u het Bedrijfsprofiel nog niet heeft goedgekeurd. Bij geldige annulering wordt het volledige Profiel verwijderd en de onderneming uitgesloten van nieuwe scans. Uw aanvullingen worden pas openbaar na afzonderlijke goedkeuring van de volledige te publiceren versie.” Toon afzonderlijk een werkende link naar de privacyverklaring. Formuleer kennisname daarvan niet als algemene toestemming. Bijlage 2 - Toestemming transcriptie Afzonderlijk, vóór transcriptie en uitsluitend voor de daadwerkelijke deelnemer: [ ] Ik geef toestemming om mijn gesprek met de AI-assistent tijdens het gesprek om te zetten in tekst en samen te vatten voor het vastleggen van bedrijfsinformatie en het samenstellen van het Bedrijfsprofiel. Er wordt geen geluidsopname vastgelegd of bewaard. De transcriptie en samenvatting worden bewaard volgens de privacyverklaring, die ik kan raadplegen. Ik kan mijn toestemming intrekken via info@cogundi.com of tijdens het gesprek vragen de transcriptie te stoppen. Als alternatief kan ik de Vragenlijst gebruiken. Toon een werkende link naar de privacyverklaring. Combineer dit vakje niet met voorwaardenacceptatie, betaling of profielgoedkeuring. Deze toestemming omvat geen AI-modeltraining. Voor afzonderlijke kwaliteitscontrole gelden de doeleinden, grondslagen en beperkingen uit de privacyverklaring.

Bijlage 3 - Definitieve goedkeuring en publicatie Identificeer vóór de selectievakjes het volledige profiel en de te publiceren versie: [INVULLEN: profielidentificatie, versiekenmerk en datum]. Toon de volledige tekst die openbaar zal worden.

Contractvoorwaarden, al te gebruiken vóór betaling: [ ] Ik bestel uitsluitend zakelijk, niet als consument, en ben bevoegd de onderneming te vertegenwoordigen. Ik accepteer de algemene voorwaarden van Cogundi, versie [INVULLEN], en de Productvoorwaarden Cogundi index, versie [INVULLEN], die ik kan opslaan. Ik heb de afzonderlijk getoonde productspecifieke risicoverdeling voor publicatie uit artikel 22.6 gelezen en aanvaard; de aansprakelijkheidslimiet blijft die van artikel 12 van de algemene voorwaarden.
Kennisname privacy informatie: [ ] Ik heb de privacyverklaring van Cogundi kunnen openen en raadplegen. Dit is een bevestiging van beschikbaarheid en geen algemene toestemming voor verwerking van persoonsgegevens.
Definitieve profielgoedkeuring en Publicatieopdracht: “Controleer de volledige onderstaande versie. Na uw goedkeuring eindigen het eerste inbegrepen aanvultraject en de vrijwillige restitutiemogelijkheid, ook als de termijn van veertien dagen nog niet is verstreken. De overeengekomen publicatie en resterende maandupdates blijven inbegrepen. Latere inhoudelijke aanvullingen kunnen betaald zijn.” [ ] Ik handel zakelijk en ben bevoegd de onderneming te vertegenwoordigen. Ik heb de volledige hierboven getoonde en geïdentificeerde versie van het Bedrijfsprofiel gecontroleerd, inclusief overgenomen openbare broninformatie en mijn aanvullingen. Ik keur deze versie uitdrukkelijk goed en geef Cogundi opdracht haar als Definitief bedrijfsprofiel openbaar te publiceren. Ik begrijp dat hiermee de vrijwillige restitutiemogelijkheid uit artikel 23 eindigt.De informatie is na zorgvuldige controle naar beste weten juist, voldoende volledig voor een niet-misleidende presentatie, actueel en rechtmatig. Commerciële claims kunnen voldoende worden onderbouwd. Het Bedrijfsprofiel bevat geen persoonlijke contactgegevens, privégegevens, bijzondere persoonsgegevens of strafrechtelijke persoonsgegevens. Voor contactinformatie wordt verwezen naar de bedrijfswebsite. Voor zover een handelsnaam, websiteadres of andere bedrijfsinformatie tot een natuurlijke persoon herleidbaar is, voldoet de opname daarvan aan de afbakening van artikel 20.2 van de productvoorwaarden. Deze goedkeuring en Publicatieopdracht vormen geen AVG-toestemming namens andere personen en nemen de eigen wettelijke verplichtingen van Cogundi niet weg. Het Bedrijfsprofiel bevat geen vertrouwelijke informatie, bedrijfsgeheimen, inloggegevens of beveiligingsinformatie. Ik beschik over alle benodigde rechten, licenties, toestemmingen en bevoegdheden voor de verstrekking, bewerking en publicatie van de informatie volgens de productvoorwaarden. De informatie schendt geen rechten van derden. Ik geef Cogundi uitdrukkelijk de Publicatieopdracht om deze goedgekeurde versie als Definitief bedrijfsprofiel openbaar in de Database te publiceren, overeenkomstig de productvoorwaarden, waaronder de verklaringen en garanties van artikel 13 en de gebruiksrechten van artikel

19.Ik begrijp en aanvaard dat derden, zoekmachines en AI-systemen de openbare informatie kunnen indexeren, kopiëren, verwerken en hergebruiken, voor zover dat gebruik rechtmatig is. Cogundi beheerst zelfstandige externe verwerking en resultaten niet. Verwijdering bij Cogundi garandeert niet dat externe kopieën verdwijnen. Ik informeer Cogundi onmiddellijk zodra ik weet of redelijkerwijs moet begrijpen dat informatie onjuist, verouderd, misleidend of onrechtmatig is. Mijn goedkeuring geldt voor deze profielversie en niet met terugwerkende kracht voor eerdere zelfstandige publicaties of metingen van Cogundi. De goedkeuring houdt geen garantie in dat mijn AI-score verbetert.

Bij alle teksten zijn de genoemde documenten via werkende links beschikbaar. Bij publicatie wordt verwezen naar de reeds overeengekomen contractversies; een nieuwe versie wordt niet ongemerkt ter acceptatie aangeboden. Productvoorwaarden v1.1 Cogundi