# Sana Commerce

Programmation informatique · Rotterdam

Profil non revendiqué · https://cogundi.com/entreprises/sana-commerce-rotterdam-266fc45c-38a0-47ab-880f-35701d57cef5

## Identification

- Raison sociale: Sana Commerce
- Activité: Programmation informatique (62.01)
- Siège: Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam
- Site web: https://sana-commerce.com

## Ce qu'indique le site de l'entreprise

### Prestations

**Plateforme B2B** spécialisée pour fabricants, offrant l'automatisation des commandes avec intégration directe à SAP et Microsoft Dynamics sans middleware. Les acheteurs passent des commandes standard, récurrentes, demandes de devis et gèrent catalogues, contrats, et limites de crédit via un portail libre-service avec historique de commandes, factures, expéditions et soldes de compte. La plateforme supporte produits configurables, documentation technique et hiérarchies de comptes complexes, avec contrôle granulaire des permissions et **Sana Pay** pour paiements en ligne intégrés via Adyen, réduisant abandons de panier de 34% et améliorant la performance de 37%.

- **Plateforme de commerce B2B** pour fabricants, spécialisée dans l'automatisation des commandes, l'assurance des données de prix et de stock en temps réel, et l'analyse des données. (Source: https://sana-commerce.com/)
- Intégrations directes avec **SAP et Microsoft Dynamics** (SAP ECC, SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain, Microsoft Dynamics 365 Business Central). (Source: https://sana-commerce.com/)
- Pas de middleware ni couche d'intégration séparée requise ; **connexion directe** à SAP et Microsoft Dynamics utilisant les structures de données natives de l'ERP. (Source: https://sana-commerce.com/)
- Les acheteurs peuvent passer des **commandes standard, des commandes récurrentes, des demandes de devis, des commandes divisées** et des commandes contre des catalogues, contrats et limites de crédit spécifiques aux clients. (Source: https://sana-commerce.com/)
- Utilisée par **fabricants et autres vendeurs B2B** dans les secteurs de la machinerie, automobile, construction, électronique, fournitures médicales et produits chimiques. (Source: https://sana-commerce.com/)
- La plateforme supporte les **commandes complexes** telles que les produits configurables, la documentation technique, les grands catalogues et les hiérarchies de comptes. (Source: https://sana-commerce.com/)
- **Portail de commande en libre-service** permettant aux clients de consulter l'historique des commandes, les factures, l'état des expéditions et les soldes de compte. (Source: https://www.sana-commerce.com/platform/self-service-portal/)
- Paiements en ligne, transactions sur compte, paiements partiels et **paiement en une seule étape** sont supportés dans le portail. (Source: https://www.sana-commerce.com/platform/self-service-portal/)
- Les clients peuvent **suivre les expéditions, gérer les retours (RMA), accéder aux demandes de devis et aux documents de vente** dans un seul portail. (Source: https://www.sana-commerce.com/platform/self-service-portal/)
- Contrôle granulaire des permissions permettant à chaque utilisateur de voir uniquement ce qu'il devrait, avec des rôles et des droits d'accès qui maintiennent la précision et la gouvernance. (Source: https://www.sana-commerce.com/platform/self-service-portal/)
- Les agents commerciaux peuvent se connecter pour **placer des commandes pour le compte des clients** de manière sécurisée. (Source: https://www.sana-commerce.com/platform/self-service-portal/)
- **Sana Pay** est une solution de paiement nativement intégrée qui élimine les intermédiaires en combinant le portail B2B et le partenaire de paiement. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/payment-service-providers-affect-b2b-web-stores/)
- **Sana Pay** utilise Adyen comme partenaire technologique et supprime les processeurs et passerelles inutiles pour un paiement plus rapide et efficace. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/payment-service-providers-affect-b2b-web-stores/)
- 34% des utilisateurs de **Sana Pay** connaissent moins d'abandons de paniers et 37% voient une meilleure performance des commandes en ligne. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/payment-service-providers-affect-b2b-web-stores/)
- La plateforme offre une **gestion des retours en libre-service**, permettant aux clients de soumettre des demandes de retour avec photos de produits endommagés. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/b2b-web-stores-self-service-portals/)
- **Intégration directe ERP** assurant que les données de produits, de prix et de stock proviennent d'une source unique de vérité pour une précision maximale. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/b2b-web-stores-self-service-portals/)
- La plateforme supporte **la recherche à facettes**, permettant aux visiteurs de filtrer les résultats de recherche par attributs ou spécifications de produits. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/b2b-web-stores-self-service-portals/)
- Les clients peuvent **consulter et payer les factures en ligne**, y compris les factures issues d'autres canaux tels que le téléphone ou la télécopie. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/b2b-web-stores-self-service-portals/)
- Ravensburger a traité **20 000 commandes et économisé 2 000 heures** de travail manuel en utilisant le portail libre-service **Sana Commerce** sur sept pays en sept mois. (Source: https://www.sana-commerce.com/blog/20000-orders-2000-hours-saved-ravensburger-reveals-self-service-breakthrough-at-emerce-2025/)
- **Alliant Power** a récupéré 100 heures par mois sur le traitement des commandes avec **Sana Commerce**. (Source: https://sana-commerce.com/)
- La plateforme offre des **analyses et des insights** pour guider les décisions commerciales et transformer les recherches et commandes en renseignements commerciaux. (Source: https://sana-commerce.com/)
- **Gestion du contenu et des magasins**, gestion des informations produits (PIM), système de gestion des commandes (OMS), intégrations, sécurité et conformité incluses. (Source: https://sana-commerce.com/)
- Les fonctionnalités incluent la **console de commerce, les widgets d'acheteur et la gestion de l'expérience client (CX)**. (Source: https://sana-commerce.com/)
### Tarifs et devis

Les **tarifs, remises et conditions** spécifiques aux clients sont lus en temps réel depuis l'ERP à chaque connexion, sans duplication ni mise en cache.

- Les tarifs, remises et conditions de contrat spécifiques aux clients sont **lus en temps réel de l'ERP** à chaque connexion de l'acheteur, sans duplication ni mise en cache. (Source: https://sana-commerce.com/)
### Délais et disponibilité

La durée d'**implémentation** dépend de la complexité de votre configuration ERP, du nombre de catalogues et des workflows personnalisés, avec une communication transparente pendant la découverte.

- La durée d'implémentation dépend de la complexité de votre configuration ERP, du nombre de catalogues et des workflows personnalisés, avec une communication transparente pendant la phase de découverte. (Source: https://sana-commerce.com/)
### Qualité et garanties

**Reconnu** dans le Gartner Magic Quadrant 2025 pour le commerce numérique en tant que Niche Player pendant quatre années consécutives, disponible en anglais, néerlandais et allemand.

- Reconnu dans le **Gartner Magic Quadrant 2025** pour le commerce numérique, en tant que **Niche Player** pendant quatre années consécutives. (Source: https://sana-commerce.com/)
- Disponible en **anglais, néerlandais et allemand**. (Source: https://sana-commerce.com/)
### Expérience et références

Clients incluent PALFINGER (85% satisfaction, 200% plus d'utilisateurs), Labelmaster (42% croissance des ventes) et Partech (30% augmentation des revenus annuels); Ravensburger a traité 20 000 commandes et économisé 2 000 heures en sept mois, Alliant Power a récupéré 100 heures mensuelles.

- Clients incluent **PALFINGER** (85% satisfaction, 80% adoption des ventes, 200% plus d'utilisateurs), **Labelmaster** (42% croissance des ventes), **Partech** (30% augmentation des revenus annuels). (Source: https://sana-commerce.com/)
### Infos pratiques

**Contact** : jours ouvrables de 9h à 17h. USA : +1 332 216 0633 ; Europe : +31 10 243 6010.

- Heures de contact : **jours ouvrables de 9h à 17h**. USA : +1 332 216 0633 ; Europe : +31 10 243 6010. (Source: https://sana-commerce.com/)

## Sources

- Identification : INSEE, base SIRENE (édition octobre 2026), Licence Ouverte.
- Informations issues du site sana-commerce.com, consulté le 6 octobre 2026.