# Online Department

Programmation informatique · Rotterdam

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## Identification

- Raison sociale: Online Department
- Activité: Programmation informatique (62.01)
- Siège: Maashaven Zuidzijde 2, 3081 AE Rotterdam
- Site web: https://onlinedepartment.nl

## Ce qu'indique le site de l'entreprise

### Prestations

Online Department propose principalement le **design UX**, la **recherche UX** et la **formation UX**. Le cabinet offre aussi des audits UX et accessibilité, des études d'utilisabilité, des sprints de conception, des sprints de découverte, l'embauche de designers de services spécialisés, et des consultations UX de 30 minutes avec des experts sectoriels en énergie, santé, finance et logiciels.

- **UX Design**, **UX Research** en **UX Training** zijn de hoofdservices van Online Department. (Source: https://onlinedepartment.nl/)
- Het bedrijf biedt **UX & Accessibility Audit**, **Usability onderzoek**, **UX Design**, **Design Sprint**, **Discovery Sprint** en **UX Training** aan. (Source: https://onlinedepartment.nl/)
- Online Department biedt **Service Designer inhuren** aan als gespecialiseerde rol. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-designer-inhuren/)
- Het bedrijf heeft **ervaren experts in verschillende branches** zoals energie, zorg, finance en software. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-designer-inhuren/)
- Het bedrijf biedt **UX Advies aanvragen** waarbij klanten in een **30 minuten online meeting** kennis kunnen delen van experts. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-blueprint/)
### Capacité

Le cabinet désigne **un interlocuteur unique** pour chaque client.

- Het bedrijf werkt met **één contactperson** (single point of contact) voor klanten. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-blueprint/)
### Tarifs et devis

Online Department propose des **forfaits mensuels flexibles** pour l'intégration d'experts en interne, avec possibilité d'augmenter ou réduire les ressources.

- Het bedrijf werkt met **flexibele maandelijkse schemas** voor in-house experts die kunnen in- en uitschalen. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-designer-inhuren/)
### Zone d'intervention

**Basée à Rotterdam** aux Pays-Bas, l'agence travaille partiellement sur site avec les équipes clients.

- Online Department is gevestigd in **Rotterdam**, Nederland op Maashaven Zuidzijde 2. (Source: https://onlinedepartment.nl/)
- Het bedrijf werkt (deels) **op locatie** met klantteams. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-designer-inhuren/)
### Déroulement

Online Department suit la méthode **Double Diamond** en quatre phases : Discover, Define, Develop et Deliver. Le processus génère des esquisses, wireframes, prototypes interactifs et retours continus, avec des tests d'utilisabilité menés auprès de 5 à 8 personnes de la cible avant développement, et comprend des études de terrain et entretiens pour comprendre les vrais besoins.

- Online Department werkt volgens de **Double Diamond** methode met vier stappen: Discover, Define, Develop en Deliver. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/faq/)
- Het ontwerpproces levert **schetsen, wireframes, interactieve prototypes** en doorlopende feedback op. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/faq/)
- Online Department voert **usability tests** uit met 5 tot 8 mensen uit de doelgroep voordat ontwikkeling start. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/faq/)
- Online Department voert **veldonderzoek en interviews** uit met gebruikers om hun werkelijke behoeften te begrijpen. (Source: https://onlinedepartment.nl/cases/ux-redesign-sgl-data-service-portal/)
### Qualité et garanties

Online Department a été **désigné meilleur bureau de design UX des Pays-Bas** par les clients dans le classement Emerce 100 2023.

- Online Department is door klanten in **Emerce 100 2023** uitgeroepen tot beste **UX design bureau** van Nederland. (Source: https://www.onlinedepartment.nl/service-designer-inhuren/)
### Infos pratiques

Vous pouvez contacter Online Department au **010 - 8911051** ou **info@onlinedepartment.nl**.

- Online Department kan bereikt worden via **010 - 8911051** of **info@onlinedepartment.nl**. (Source: https://onlinedepartment.nl/)

## Sources

- Identification : INSEE, base SIRENE (édition octobre 2026), Licence Ouverte.
- Informations issues du site onlinedepartment.nl, consulté le 6 octobre 2026.