# Facilitor - Facility Management Software

Programmation informatique · Enschede

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## Identification

- Raison sociale: Facilitor - Facility Management Software
- Activité: Programmation informatique (62.01)
- Siège: Gronausestraat 710, 7534 AM Enschede
- Site web: https://facilitor.nl

## Ce qu'indique le site de l'entreprise

### Prestations

**Logiciel FMIS** intégrant la gestion des installations, l'IT Service Management et l'Enterprise Service Management sur une seule plateforme. Les modules couvrent les signalements, commandes, réservations, gestion des visiteurs, maintenance planifiée, incidents, demandes de service, problèmes et changements, s'adressant aux organisations publiques, sanitaires, éducatives, financières, de logement et services commerciaux.

- **Facilitor** est un logiciel de gestion des services (FMIS) pour la gestion des installations et l'IT Service Management. (Source: https://facilitor.nl/)
- **Facilitor** organise la gestion des installations, l'IT Service Management et l'Enterprise Service Management en une seule plateforme. (Source: https://facilitor.nl/service-management-software/)
- **Facilitor** propose des modules pour les installations telles que les signalements, les commandes, les réservations, la gestion des visiteurs, et la maintenance planifiée. (Source: https://facilitor.nl/service-management-software/)
- **Facilitor** propose des modules ITSM telles que la gestion des incidents, les demandes de service, la gestion des problèmes, et la gestion des changements. (Source: https://facilitor.nl/it-service-management/)
- Facilitor propose un **Serviceplan** à partir de 2027 pour accompagner proactivement les clients avec des révisions annuelles, des consultations et une amélioration continue. (Source: https://facilitor.nl/serviceplan/)
- Le **Serviceplan B, C et D** inclut une assistance à la consultation durant l'année pour optimiser l'utilisation de Facilitor. (Source: https://facilitor.nl/serviceplan/)
- Facilitor s'adresse aux organisations du **secteur public, de la santé, de l'éducation, des finances, du logement et des services commerciaux**. (Source: https://facilitor.nl/)
- Facilitor permet l'intégration simple avec d'autres systèmes existants de l'organisation. (Source: https://facilitor.nl/it-service-management/)
### Tarifs et devis

Une **démo gratuite** permet de découvrir les fonctionnalités du logiciel.

- Facilitor propose une **démo gratuite** pour découvrir les fonctionnalités du logiciel. (Source: https://facilitor.nl/)
### Déroulement

Les implémentations ITSM utilisent des **blueprints préconfigurés** pour accélérer le déploiement des processus.

- Facilitor utilise des **blueprints** préconfigurés pour accélérer l'implémentation des processus ITSM. (Source: https://facilitor.nl/it-service-management/)
### Qualité et garanties

**Logiciel standard** directement déployable et flexible à configurer selon les besoins de chaque organisation.

- **Facilitor** est un logiciel standard, directement déployable et flexible à configurer. (Source: https://facilitor.nl/)
### Expérience et références

L'équipe possède **plus de 35 ans** d'expérience dans la gestion des services.

- Facilitor a plus de **35 ans d'expérience** dans la gestion des services. (Source: https://facilitor.nl/)
### Infos pratiques

Située à Enschede aux Pays-Bas, l'équipe peut être contactée au **+31 (0)53 480 0710** ou par email à **info@facilitor.nl**.

- Facilitor est situé à **Enschede**, Pays-Bas, à l'adresse Gronausestraat 710, 7534 AM. (Source: https://facilitor.nl/)
- Facilitor peut être contacté par téléphone au **+31 (0)53 480 0710** ou par email à **info@facilitor.nl**. (Source: https://facilitor.nl/)

## Sources

- Identification : INSEE, base SIRENE (édition octobre 2026), Licence Ouverte.
- Informations issues du site facilitor.nl, consulté le 6 octobre 2026.
