# Atlassian B.V.

Programmation informatique · Amsterdam

Profil non revendiqué · https://cogundi.com/entreprises/atlassian-bv-amsterdam-9fc88bdf-92dd-4ce3-ad17-edfee419a04b

## Identification

- Raison sociale: Atlassian B.V.
- Activité: Programmation informatique (62.01)
- Siège: Singel 236, 1016 AB Amsterdam
- Site web: https://atlassian.com

## Ce qu'indique le site de l'entreprise

### Prestations

**Jira** est un logiciel flexible de gestion de projet, tandis que **Confluence** offre une plateforme de gestion des connaissances. Le portefeuille inclut Jira Service Management pour les équipes IT et support, Bitbucket pour la gestion du code source et l'automatisation CI/CD, Trello pour l'organisation des tâches, et Loom pour créer des mises à jour vidéo asynchrones. L'entreprise sert 350 000 équipes dans le monde, avec une intégration native entre Jira Service Management et Confluence, et des agents IA dans Customer Service Management capables de résoudre les demandes 24/7.

- **Jira** est un logiciel de gestion de projet flexible (Source: https://atlassian.com/)
- **Confluence** est une plateforme de gestion des connaissances (Source: https://atlassian.com/)
- **Jira Service Management** est un logiciel de gestion des services pour équipes IT et support (Source: https://atlassian.com/)
- **Bitbucket** est une plateforme de gestion du code source et d'automatisation CI/CD (Source: https://atlassian.com/)
- **Trello** est un outil d'organisation et de capture de tâches (Source: https://atlassian.com/)
- **Loom** est un outil pour créer des mises à jour vidéo asynchrones (Source: https://atlassian.com/)
- **Atlassian** sert 350 000 équipes dans le monde (Source: https://atlassian.com/)
- **Jira Service Management** offre une intégration native avec Confluence pour créer une base de connaissances (Source: https://www.atlassian.com/software/confluence/jira-service-management-integration)
- **Customer Service Management** comprend des agents IA qui peuvent résoudre les demandes des clients 24/7 (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management)
### Tarifs et devis

**La tarification** de l'agent IA Customer Service Management est de **1 dollar par conversation résolue**. Les produits Atlassian sont accessibles sans frais initiaux ni frais de mise en œuvre déguisés.

- La tarification de l'agent IA **Customer Service Management** est de 1 dollar par conversation résolue (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management/comparisons/jira-service-management-vs-fin)
- Les produits **Atlassian** sont accessibles sans frais initiaux ni frais de mise en œuvre déguisés (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management/comparisons/jira-service-management-vs-fin)
### Zone d'intervention

**Customer Service Management** peut être intégré à n'importe quel **CRM** majeur comme Salesforce ou HubSpot.

- **Customer Service Management** peut être intégré à n'importe quel CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management/comparisons/jira-service-management-vs-fin)
### Qualité et garanties

Jira Service Management offre la **conformité SOC2 et ISO27001**. Avec une base de connaissances Confluence intégrée, **45% des demandes d'assistance** peuvent être écartées automatiquement.

- **Jira Service Management** comprend la conformité SOC2 et ISO27001 (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management)
- 45% des demandes d'assistance signalées sont écartées en utilisant une base de connaissances basée sur **Confluence** avec **Jira Service Management** (Source: https://www.atlassian.com/software/confluence/jira-service-management-integration)
### Expérience et références

**Atlassian** est une **entreprise indépendante et cotée en bourse**.

- **Atlassian** est une entreprise indépendante et cotée en bourse (Source: https://www.atlassian.com/software/customer-service-management/comparisons/jira-service-management-vs-fin)

## Sources

- Identification : INSEE, base SIRENE (édition octobre 2026), Licence Ouverte.
- Informations issues du site atlassian.com, consulté le 6 octobre 2026.